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Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
A importância do gerenciamento da rotina de trabalho do dia a dia para qualidade dos serviços (2016)
Porto, Jaqueline Lisa Dias; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Assuntos: EMPRESAS NÃO LUCRATIVAS, QUALIDADE DO PROCESSO, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
PORTO, Jaqueline Lisa Dias. A importância do gerenciamento da rotina de trabalho do dia a dia para qualidade dos serviços. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/12d32e01-04ac-4500-a39b-cb6de7b798dd/JAQUELINE%20LISA%20DIAS%20PORTO.pdf. Acesso em: 02 jun. 2024. , 2016
APA
Porto, J. L. D. (2016). A importância do gerenciamento da rotina de trabalho do dia a dia para qualidade dos serviços. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/12d32e01-04ac-4500-a39b-cb6de7b798dd/JAQUELINE%20LISA%20DIAS%20PORTO.pdf
NLM
Porto JLD. A importância do gerenciamento da rotina de trabalho do dia a dia para qualidade dos serviços [Internet]. 2016 ;[citado 2024 jun. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/12d32e01-04ac-4500-a39b-cb6de7b798dd/JAQUELINE%20LISA%20DIAS%20PORTO.pdf
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Porto JLD. A importância do gerenciamento da rotina de trabalho do dia a dia para qualidade dos serviços [Internet]. 2016 ;[citado 2024 jun. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/12d32e01-04ac-4500-a39b-cb6de7b798dd/JAQUELINE%20LISA%20DIAS%20PORTO.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Proposta para o aperfeiçoamento dos treinamentos ministrados pela diretoria técnica acadêmica da pró-reitoria de cultura e extensão universitária da Universidade de São Paulo (2009)
Prandina, Kelly Christina Alves Rocha; Graffietti, Sonia; Caminada Netto, Adherbal
Unidade: EP
Assuntos: TREINAMENTO DE PESSOAL, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
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ABNT
PRANDINA, Kelly Christina Alves Rocha e GRAFFIETTI, Sonia e CAMINADA NETTO, Adherbal. Proposta para o aperfeiçoamento dos treinamentos ministrados pela diretoria técnica acadêmica da pró-reitoria de cultura e extensão universitária da Universidade de São Paulo. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e565ba18-6add-47aa-9e46-41fb2c1f40f0/KELLY%20CHRISTINA%20ALVES%20ROCHA%20PRANDINA.pdf. Acesso em: 02 jun. 2024. , 2009
APA
Prandina, K. C. A. R., Graffietti, S., & Caminada Netto, A. (2009). Proposta para o aperfeiçoamento dos treinamentos ministrados pela diretoria técnica acadêmica da pró-reitoria de cultura e extensão universitária da Universidade de São Paulo. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e565ba18-6add-47aa-9e46-41fb2c1f40f0/KELLY%20CHRISTINA%20ALVES%20ROCHA%20PRANDINA.pdf
NLM
Prandina KCAR, Graffietti S, Caminada Netto A. Proposta para o aperfeiçoamento dos treinamentos ministrados pela diretoria técnica acadêmica da pró-reitoria de cultura e extensão universitária da Universidade de São Paulo [Internet]. 2009 ;[citado 2024 jun. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e565ba18-6add-47aa-9e46-41fb2c1f40f0/KELLY%20CHRISTINA%20ALVES%20ROCHA%20PRANDINA.pdf
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Prandina KCAR, Graffietti S, Caminada Netto A. Proposta para o aperfeiçoamento dos treinamentos ministrados pela diretoria técnica acadêmica da pró-reitoria de cultura e extensão universitária da Universidade de São Paulo [Internet]. 2009 ;[citado 2024 jun. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e565ba18-6add-47aa-9e46-41fb2c1f40f0/KELLY%20CHRISTINA%20ALVES%20ROCHA%20PRANDINA.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Metodologia para elaboração de questionário: avaliação da satisfação do cliente (2004)
Cervantes, Élide Correia; Martins, Clovis Teodoro; Quintela, Daniel Americano; Caminada Netto, Adherbal
Unidade: EP
Assuntos: SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR (AVALIAÇÃO), ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
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ABNT
CERVANTES, Élide Correia et al. Metodologia para elaboração de questionário: avaliação da satisfação do cliente. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4d49b476-932d-48ec-9425-349ad7553a51/%C3%89LIDE%20CORREIA%20CERVANTES.pdf. Acesso em: 02 jun. 2024. , 2004
APA
Cervantes, É. C., Martins, C. T., Quintela, D. A., & Caminada Netto, A. (2004). Metodologia para elaboração de questionário: avaliação da satisfação do cliente. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4d49b476-932d-48ec-9425-349ad7553a51/%C3%89LIDE%20CORREIA%20CERVANTES.pdf
NLM
Cervantes ÉC, Martins CT, Quintela DA, Caminada Netto A. Metodologia para elaboração de questionário: avaliação da satisfação do cliente [Internet]. 2004 ;[citado 2024 jun. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4d49b476-932d-48ec-9425-349ad7553a51/%C3%89LIDE%20CORREIA%20CERVANTES.pdf
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Cervantes ÉC, Martins CT, Quintela DA, Caminada Netto A. Metodologia para elaboração de questionário: avaliação da satisfação do cliente [Internet]. 2004 ;[citado 2024 jun. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4d49b476-932d-48ec-9425-349ad7553a51/%C3%89LIDE%20CORREIA%20CERVANTES.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (MBA)
Conceituação e implantação de uma metodologia de abordagem de processo para melhorias de desempenho (2003)
Mello, Fernando Figueira de; Moretti, Marcelo Comparini; Nascimento, Rodrigo Campos do; Caminada Netto, Adherbal (Orientador)
Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, PROCESSO ADMINISTRATIVO (METODOLOGIA), PLANEJAMENTO ADMINISTRATIVO, QUALIDADE TOTAL, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
MELLO, Fernando Figueira de e MORETTI, Marcelo Comparini e NASCIMENTO, Rodrigo Campos do. Conceituação e implantação de uma metodologia de abordagem de processo para melhorias de desempenho. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/92bc567f-e3b2-4797-8b67-2fc5a8486f74/Fernando%20Figueira%20de%20Mello.pdf. Acesso em: 02 jun. 2024. , 2003
APA
Mello, F. F. de, Moretti, M. C., & Nascimento, R. C. do. (2003). Conceituação e implantação de uma metodologia de abordagem de processo para melhorias de desempenho. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/92bc567f-e3b2-4797-8b67-2fc5a8486f74/Fernando%20Figueira%20de%20Mello.pdf
NLM
Mello FF de, Moretti MC, Nascimento RC do. Conceituação e implantação de uma metodologia de abordagem de processo para melhorias de desempenho [Internet]. 2003 ;[citado 2024 jun. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/92bc567f-e3b2-4797-8b67-2fc5a8486f74/Fernando%20Figueira%20de%20Mello.pdf
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Mello FF de, Moretti MC, Nascimento RC do. Conceituação e implantação de uma metodologia de abordagem de processo para melhorias de desempenho [Internet]. 2003 ;[citado 2024 jun. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/92bc567f-e3b2-4797-8b67-2fc5a8486f74/Fernando%20Figueira%20de%20Mello.pdf

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