Assuntos: PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, GARANTIA DA QUALIDADE, REPARAÇÃO AUTOMOTIVA
ABNT
CASTRO, José Francisco de. Avaliação da qualidade dos serviços prestados em revendas autorizadas de automóveis possuidoras da certificação ISO 9002. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c66649f4-7434-4080-bdfa-ac4771489b2d/JOS%C3%89%20FRANCISCO%20DE%20CASTRO.pdf. Acesso em: 26 set. 2024. , 2002APA
Castro, J. F. de. (2002). Avaliação da qualidade dos serviços prestados em revendas autorizadas de automóveis possuidoras da certificação ISO 9002. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c66649f4-7434-4080-bdfa-ac4771489b2d/JOS%C3%89%20FRANCISCO%20DE%20CASTRO.pdfNLM
Castro JF de. Avaliação da qualidade dos serviços prestados em revendas autorizadas de automóveis possuidoras da certificação ISO 9002 [Internet]. 2002 ;[citado 2024 set. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c66649f4-7434-4080-bdfa-ac4771489b2d/JOS%C3%89%20FRANCISCO%20DE%20CASTRO.pdfVancouver
Castro JF de. Avaliação da qualidade dos serviços prestados em revendas autorizadas de automóveis possuidoras da certificação ISO 9002 [Internet]. 2002 ;[citado 2024 set. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c66649f4-7434-4080-bdfa-ac4771489b2d/JOS%C3%89%20FRANCISCO%20DE%20CASTRO.pdf