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  • Unidade: EP

    Assuntos: CONSUMIDOR, COMÉRCIO ELETRÔNICO, EMPRESAS (DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO), INDICADORES DE PRODUTIVIDADE

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      TOJO, Henrique Nicodemo. Reclamações de consumidores finais a estabelecimentos varejistas de comércio virtual - qual o tamanho desse problema e como solucioná-lo?. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4ef615f8-17ee-417f-9f31-9949a9b63f2a/Henrique%20Nicodemo%20Tojo.pdf. Acesso em: 20 maio 2024. , 2016
    • APA

      Tojo, H. N. (2016). Reclamações de consumidores finais a estabelecimentos varejistas de comércio virtual - qual o tamanho desse problema e como solucioná-lo? Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4ef615f8-17ee-417f-9f31-9949a9b63f2a/Henrique%20Nicodemo%20Tojo.pdf
    • NLM

      Tojo HN. Reclamações de consumidores finais a estabelecimentos varejistas de comércio virtual - qual o tamanho desse problema e como solucioná-lo? [Internet]. 2016 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4ef615f8-17ee-417f-9f31-9949a9b63f2a/Henrique%20Nicodemo%20Tojo.pdf
    • Vancouver

      Tojo HN. Reclamações de consumidores finais a estabelecimentos varejistas de comércio virtual - qual o tamanho desse problema e como solucioná-lo? [Internet]. 2016 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4ef615f8-17ee-417f-9f31-9949a9b63f2a/Henrique%20Nicodemo%20Tojo.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: ENERGIA (CUSTOS), ENERGIA (CONCORRÊNCIAS), CONSUMIDOR

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    • ABNT

      SATO, Thiago Yuji. Direcionadores da formação de preço do mercado livre de energia elétrica. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c7866e43-cb87-4ed2-92f7-0523c7eca312/THIAGO%20YUJI%20SATO%202015.pdf. Acesso em: 20 maio 2024. , 2015
    • APA

      Sato, T. Y. (2015). Direcionadores da formação de preço do mercado livre de energia elétrica. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c7866e43-cb87-4ed2-92f7-0523c7eca312/THIAGO%20YUJI%20SATO%202015.pdf
    • NLM

      Sato TY. Direcionadores da formação de preço do mercado livre de energia elétrica [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c7866e43-cb87-4ed2-92f7-0523c7eca312/THIAGO%20YUJI%20SATO%202015.pdf
    • Vancouver

      Sato TY. Direcionadores da formação de preço do mercado livre de energia elétrica [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c7866e43-cb87-4ed2-92f7-0523c7eca312/THIAGO%20YUJI%20SATO%202015.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: QUALIDADE TOTAL, CONSUMIDOR, SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

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    • ABNT

      FIGUEIREDO, Patrick Uanes Sarabion e CAMINADA NETTO, Adherbal. Estudo de causa raiz aplicando o método de análise e solução de problemas para clientes e localidades que apresentem falhas provenientes de degradações de rede. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4f767266-d9ea-4503-9e53-8e130227ff10/Patrik%20Uanes%20Sarabion%20Figueiredo%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 20 maio 2024. , 2012
    • APA

      Figueiredo, P. U. S., & Caminada Netto, A. (2012). Estudo de causa raiz aplicando o método de análise e solução de problemas para clientes e localidades que apresentem falhas provenientes de degradações de rede. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4f767266-d9ea-4503-9e53-8e130227ff10/Patrik%20Uanes%20Sarabion%20Figueiredo%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • NLM

      Figueiredo PUS, Caminada Netto A. Estudo de causa raiz aplicando o método de análise e solução de problemas para clientes e localidades que apresentem falhas provenientes de degradações de rede [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4f767266-d9ea-4503-9e53-8e130227ff10/Patrik%20Uanes%20Sarabion%20Figueiredo%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • Vancouver

      Figueiredo PUS, Caminada Netto A. Estudo de causa raiz aplicando o método de análise e solução de problemas para clientes e localidades que apresentem falhas provenientes de degradações de rede [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4f767266-d9ea-4503-9e53-8e130227ff10/Patrik%20Uanes%20Sarabion%20Figueiredo%20%28%20MBA%20%29.pdf
  • Unidade: FEARP

    Assuntos: COMPRA E VENDA, CONSUMIDOR, WEB SITES

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    • ABNT

      SOUZA, Natália Oliveira de. A aceitação dos consumidores em relação aos sites de compra coletiva: um estudo com universitários. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2012. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ab83cf8e-d7ca-44fd-b640-0e968cf6f4a8/NataliaOliveiraDeSouza.pdf. Acesso em: 20 maio 2024.
    • APA

      Souza, N. O. de. (2012). A aceitação dos consumidores em relação aos sites de compra coletiva: um estudo com universitários (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ab83cf8e-d7ca-44fd-b640-0e968cf6f4a8/NataliaOliveiraDeSouza.pdf
    • NLM

      Souza NO de. A aceitação dos consumidores em relação aos sites de compra coletiva: um estudo com universitários [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ab83cf8e-d7ca-44fd-b640-0e968cf6f4a8/NataliaOliveiraDeSouza.pdf
    • Vancouver

      Souza NO de. A aceitação dos consumidores em relação aos sites de compra coletiva: um estudo com universitários [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ab83cf8e-d7ca-44fd-b640-0e968cf6f4a8/NataliaOliveiraDeSouza.pdf
  • Unidade: EESC

    Assuntos: COMÉRCIO, CONSUMIDOR, ENERGIA ELÉTRICA, FONTES ALTERNATIVAS DE ENERGIA

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    • ABNT

      NISHIOKA, Lucas Garcia. Contratação de Energia Incentivada pela Indústria Petroquímica. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2012. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/688d3322-adb9-4ca9-ad57-088147004230/Nishioka_Lucas_Garcia.pdf. Acesso em: 20 maio 2024.
    • APA

      Nishioka, L. G. (2012). Contratação de Energia Incentivada pela Indústria Petroquímica (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/688d3322-adb9-4ca9-ad57-088147004230/Nishioka_Lucas_Garcia.pdf
    • NLM

      Nishioka LG. Contratação de Energia Incentivada pela Indústria Petroquímica [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/688d3322-adb9-4ca9-ad57-088147004230/Nishioka_Lucas_Garcia.pdf
    • Vancouver

      Nishioka LG. Contratação de Energia Incentivada pela Indústria Petroquímica [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/688d3322-adb9-4ca9-ad57-088147004230/Nishioka_Lucas_Garcia.pdf
  • Unidade: EESC

    Assuntos: CONSUMIDOR, ENERGIA ELÉTRICA, TARIFAS

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    • ABNT

      PEDROSA, Rafael Garcia. Estudo do modelo brasileiro de tarifação do uso da energia elétrica. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2012. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ebf47ab5-5367-4ed7-b0cc-8f382c9e2769/Pedrosa_Rafael_Garcia.pdf. Acesso em: 20 maio 2024.
    • APA

      Pedrosa, R. G. (2012). Estudo do modelo brasileiro de tarifação do uso da energia elétrica (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ebf47ab5-5367-4ed7-b0cc-8f382c9e2769/Pedrosa_Rafael_Garcia.pdf
    • NLM

      Pedrosa RG. Estudo do modelo brasileiro de tarifação do uso da energia elétrica [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ebf47ab5-5367-4ed7-b0cc-8f382c9e2769/Pedrosa_Rafael_Garcia.pdf
    • Vancouver

      Pedrosa RG. Estudo do modelo brasileiro de tarifação do uso da energia elétrica [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ebf47ab5-5367-4ed7-b0cc-8f382c9e2769/Pedrosa_Rafael_Garcia.pdf
  • Unidade: EESC

    Assuntos: CONSUMIDOR, ENERGIA ELÉTRICA, RISCO

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    • ABNT

      ARCE, Paulo Eduardo Bassi. Contratação de energia no ambiente de contratação livre. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ea919140-0f6d-43c4-b49a-84bbda5dbc82/Arce_Paulo_Eduardo_Bassi.pdf. Acesso em: 20 maio 2024.
    • APA

      Arce, P. E. B. (2011). Contratação de energia no ambiente de contratação livre (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ea919140-0f6d-43c4-b49a-84bbda5dbc82/Arce_Paulo_Eduardo_Bassi.pdf
    • NLM

      Arce PEB. Contratação de energia no ambiente de contratação livre [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ea919140-0f6d-43c4-b49a-84bbda5dbc82/Arce_Paulo_Eduardo_Bassi.pdf
    • Vancouver

      Arce PEB. Contratação de energia no ambiente de contratação livre [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ea919140-0f6d-43c4-b49a-84bbda5dbc82/Arce_Paulo_Eduardo_Bassi.pdf
  • Assuntos: ENGENHARIA DE SOFTWARE, MARKETING DE RELACIONAMENTO, CONSUMIDOR

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      BEZERRA, Dênio Portella. Projeto de integração de sistema de gerência a ferramenta CRM. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3558f295-bda1-486d-80c0-4d25ec800c4d/D%C3%8ANIO%20PORTELLA%20BEZERRA.pdf. Acesso em: 20 maio 2024. , 2003
    • APA

      Bezerra, D. P. (2003). Projeto de integração de sistema de gerência a ferramenta CRM. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3558f295-bda1-486d-80c0-4d25ec800c4d/D%C3%8ANIO%20PORTELLA%20BEZERRA.pdf
    • NLM

      Bezerra DP. Projeto de integração de sistema de gerência a ferramenta CRM [Internet]. 2003 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3558f295-bda1-486d-80c0-4d25ec800c4d/D%C3%8ANIO%20PORTELLA%20BEZERRA.pdf
    • Vancouver

      Bezerra DP. Projeto de integração de sistema de gerência a ferramenta CRM [Internet]. 2003 ;[citado 2024 maio 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3558f295-bda1-486d-80c0-4d25ec800c4d/D%C3%8ANIO%20PORTELLA%20BEZERRA.pdf

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