Subjects: NEUROLINGUÍSTICA, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, ROLAMENTOS
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ABNT
SCHWARZER, Christian Wilhelm. A programação neurolingúistica aplicada a determinação da(s) causa(s) raiz em reclamações de clientes externos na indústria de rolamentos automotivos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/aff8193d-3550-4e3c-aba6-e9f9d16ed0e9/Christian%20Wilhelm%20Schwarzer%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 06 jan. 2026.APA
Schwarzer, C. W. (2007). A programação neurolingúistica aplicada a determinação da(s) causa(s) raiz em reclamações de clientes externos na indústria de rolamentos automotivos (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/aff8193d-3550-4e3c-aba6-e9f9d16ed0e9/Christian%20Wilhelm%20Schwarzer%20%28%20MBA%20%29.pdfNLM
Schwarzer CW. A programação neurolingúistica aplicada a determinação da(s) causa(s) raiz em reclamações de clientes externos na indústria de rolamentos automotivos [Internet]. 2007 ;[citado 2026 jan. 06 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/aff8193d-3550-4e3c-aba6-e9f9d16ed0e9/Christian%20Wilhelm%20Schwarzer%20%28%20MBA%20%29.pdfVancouver
Schwarzer CW. A programação neurolingúistica aplicada a determinação da(s) causa(s) raiz em reclamações de clientes externos na indústria de rolamentos automotivos [Internet]. 2007 ;[citado 2026 jan. 06 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/aff8193d-3550-4e3c-aba6-e9f9d16ed0e9/Christian%20Wilhelm%20Schwarzer%20%28%20MBA%20%29.pdf
