Carrara, André Ramos; Pessôa, Marcelo (Orientador) 
Subjects: CONTROLE DE PROCESSOS (ADMINISTRAÇÃO), TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, QUALIDADE DO PROCESSO, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS, PREFEITURA, ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
CARRARA, André Ramos. Melhoria dos processos e implantação de um sistema de gestão de processos de negócios (BPMS) em uma prefeitura. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/437cbe5d-256a-4a50-868c-b7e6f4e1425f/AndreRamosCarrara%20TCC-PRO07.pdf. Acesso em: 27 jan. 2026.APA
Carrara, A. R. (2007). Melhoria dos processos e implantação de um sistema de gestão de processos de negócios (BPMS) em uma prefeitura (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/437cbe5d-256a-4a50-868c-b7e6f4e1425f/AndreRamosCarrara%20TCC-PRO07.pdfNLM
Carrara AR. Melhoria dos processos e implantação de um sistema de gestão de processos de negócios (BPMS) em uma prefeitura [Internet]. 2007 ;[citado 2026 jan. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/437cbe5d-256a-4a50-868c-b7e6f4e1425f/AndreRamosCarrara%20TCC-PRO07.pdfVancouver
Carrara AR. Melhoria dos processos e implantação de um sistema de gestão de processos de negócios (BPMS) em uma prefeitura [Internet]. 2007 ;[citado 2026 jan. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/437cbe5d-256a-4a50-868c-b7e6f4e1425f/AndreRamosCarrara%20TCC-PRO07.pdf
