Regazzo, André; Parmezan, Antonio Rafael Sabino (Orientador) 
Subjects: PROCESSAMENTO DE LINGUAGEM NATURAL, INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, APRENDIZADO COMPUTACIONAL
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ABNT
REGAZZO, André. Chatbots inteligentes para automatização do atendimento ao cliente: explorando diferentes métodos de implementação. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2025. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a680bd65-c44a-4ba2-9b36-dcfc8b1d284d/Andr%C3%A9_Edson_Regazzo_de_Morais_TCC__2025.pdf. Acesso em: 03 maio 2026.APA
Regazzo, A. (2025). Chatbots inteligentes para automatização do atendimento ao cliente: explorando diferentes métodos de implementação (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a680bd65-c44a-4ba2-9b36-dcfc8b1d284d/Andr%C3%A9_Edson_Regazzo_de_Morais_TCC__2025.pdfNLM
Regazzo A. Chatbots inteligentes para automatização do atendimento ao cliente: explorando diferentes métodos de implementação [Internet]. 2025 ;[citado 2026 maio 03 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a680bd65-c44a-4ba2-9b36-dcfc8b1d284d/Andr%C3%A9_Edson_Regazzo_de_Morais_TCC__2025.pdfVancouver
Regazzo A. Chatbots inteligentes para automatização do atendimento ao cliente: explorando diferentes métodos de implementação [Internet]. 2025 ;[citado 2026 maio 03 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a680bd65-c44a-4ba2-9b36-dcfc8b1d284d/Andr%C3%A9_Edson_Regazzo_de_Morais_TCC__2025.pdf
