Mapeamento de ofensores da qualidade na cadeia de serviços (2013)
Unidade: EPSubjects: TELECOMUNICAÇÕES, CONTROLE DA QUALIDADE, OPERADORES
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ABNT
LOUZEIRO, Diego Augusto dos Santos. Mapeamento de ofensores da qualidade na cadeia de serviços. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2013. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f7967917-1e29-4e46-8ff1-17cf7d9b2310/DIEGO%20AUGUSTO%20DOS%20SANTOS%20LOUZEIRO.pdf. Acesso em: 17 fev. 2026.APA
Louzeiro, D. A. dos S. (2013). Mapeamento de ofensores da qualidade na cadeia de serviços (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f7967917-1e29-4e46-8ff1-17cf7d9b2310/DIEGO%20AUGUSTO%20DOS%20SANTOS%20LOUZEIRO.pdfNLM
Louzeiro DA dos S. Mapeamento de ofensores da qualidade na cadeia de serviços [Internet]. 2013 ;[citado 2026 fev. 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f7967917-1e29-4e46-8ff1-17cf7d9b2310/DIEGO%20AUGUSTO%20DOS%20SANTOS%20LOUZEIRO.pdfVancouver
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