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Observabilidade em sistemas distribuídos: Salesforce e AWS (2024)

  • Authors:
  • Autor USP: OLIVEIRA, NÍCOLAS SILVA VIEIRA DE - EP
  • Unidade: EP
  • Subjects: SISTEMAS DISTRIBUÍDOS; ENGENHARIA DE SOFTWARE; ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO
  • Language: Português
  • Abstract: O monitoramento de sistemas baseados em arquiteturas distribuídas em provedores nuvem apresenta desafios aos desenvolvedores. Provedores como a Salesforce, embora entreguem vantagens aos times de desenvolvimento - tais como a abstração da gestão do banco de dados e suporte ao desenvolvimento ágil - não oferecem ferramentas nativas que possibilitem o monitoramento detalhado das operações construídas em sua plataforma. Mesmo provedores como AWS, que possuem formas robustas de monitoramento, exigem que sejam feitas intervenções nos códigos ou configuração de ferramentas terceiras, para que seja possível obter a visão macro do processamento das operações, isso quando o sistema é construído utilizando os conceitos de arquitetura distribuída. A fim de resolver estes problemas, este trabalho propõe uma estrutura para captura e análise de logs, métricas e traces, em sistemas construídos utilizando Salesforce e AWS. A abordagem apresentada permite monitorar os processos que ocorrem nesses ambientes, e integrar os dados das transações que ocorrem em sistemas distintos, criando assim uma visão macro do fluxo de processamento. Desta forma, os resultados do trabalho foram a obtenção dos dados detalhados das execuções das operações na Salesforce para realização de depuração e viabilização de monitoramento proativo, além da criação de uma visão unificada de transações que ocorrem de forma distribuída, facilitando a identificação e resolução de problemas, e contribuindo para a eficiência e estabilidade operacional dos sistemas monitorados.
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    Versão Publicada NÍCOLAS_SILVA_VIEIRA_DE_... Direct link
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    • ABNT

      OLIVEIRA, Nicolas Silva Vieira de. Observabilidade em sistemas distribuídos: Salesforce e AWS. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5c6eef7a-e1c4-4ae7-91b9-7cee7d3624ca/N%C3%8DCOLAS_SILVA_VIEIRA_DE_OLIVEIRA.pdf. Acesso em: 21 jan. 2026.
    • APA

      Oliveira, N. S. V. de. (2024). Observabilidade em sistemas distribuídos: Salesforce e AWS (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5c6eef7a-e1c4-4ae7-91b9-7cee7d3624ca/N%C3%8DCOLAS_SILVA_VIEIRA_DE_OLIVEIRA.pdf
    • NLM

      Oliveira NSV de. Observabilidade em sistemas distribuídos: Salesforce e AWS [Internet]. 2024 ;[citado 2026 jan. 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5c6eef7a-e1c4-4ae7-91b9-7cee7d3624ca/N%C3%8DCOLAS_SILVA_VIEIRA_DE_OLIVEIRA.pdf
    • Vancouver

      Oliveira NSV de. Observabilidade em sistemas distribuídos: Salesforce e AWS [Internet]. 2024 ;[citado 2026 jan. 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5c6eef7a-e1c4-4ae7-91b9-7cee7d3624ca/N%C3%8DCOLAS_SILVA_VIEIRA_DE_OLIVEIRA.pdf

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