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Plataformização do turismo: uma análise de plataformas de work exchange (2024)

  • Authors:
  • Autor USP: MARTINS, JONAS BUFALO - ECA
  • Unidade: ECA
  • Sigla do Departamento: CRP
  • Subjects: PLATAFORMA DIGITAL; ECONOMIA; COOPERAÇÃO; TURISMO; ECONOMIA DO TURISMO; FLUXO TURÍSTICO
  • Keywords: Plataformas digitais; Work exchange; Turismo colaborativo; Economia colaborativa; Acessibilidade; Digital platforms; Work exchange; Collaborative Tourism; Collaborative Economy; Accessibility
  • Language: Português
  • Abstract: A plataformização da economia vem tomando lugar na sociedade em que vivemos, proporcionando mudanças em diversas áreas, inclusive no turismo. Frente à crescente busca por viagens mais acessíveis e à valorização da experiência e das trocas culturais na atividade turística, as plataformas digitais que mediam o turismo colaborativo ganharam bastante popularidade, principalmente na prática conhecida como work exchange, em que são trocados trabalho voluntário por hospedagem e/ou alimentação, num processo que reduz grandemente o custo das viagens. Assim, o objetivo deste trabalho é analisar como as plataformas de work exchange contribuem para um turismo mais acessível e sustentável. Na metodologia adotada foram selecionadas cinco plataformas (Worldpackers, Workaway, HelpX, HelpStay e WWOOF) para a análise por meio de cinco critérios objetivos (Diversidade de Destinos, Acessibilidade Financeira, Práticas Sustentáveis, Acessibilidade de Informações e Inclusão de Comunidades Locais) que levam em consideração a acessibilidade e o impacto socioeconômico e cultural das plataformas. Os resultados demonstraram que as plataformas são consideravelmente difundidas pelo mundo, são amplamente acessíveis do ponto de vista financeiro, são altamente alinhadas a práticas sustentáveis e têm margem para melhoria na acessibilidade de informações e na inclusão de comunidades locais. Conclui-se que é necessária a ampliação dos estudos sobre o tema, especialmente no que diz respeito à análise do perfil socioeconômico e motivação dos usuários dessas plataformas, bem como ao impacto de tais plataformas nas economias locais.
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    Versão Publicada tc5215-Jonas-Martins-Impa... Direct link
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    • ABNT

      MARTINS, Jonas Bufalo. Plataformização do turismo: uma análise de plataformas de work exchange. . São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/21687efb-2332-476c-9453-600f25073977/tc5215-Jonas-Martins-Impacto.pdf. Acesso em: 15 mar. 2025. , 2024
    • APA

      Martins, J. B. (2024). Plataformização do turismo: uma análise de plataformas de work exchange. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação), São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/21687efb-2332-476c-9453-600f25073977/tc5215-Jonas-Martins-Impacto.pdf
    • NLM

      Martins JB. Plataformização do turismo: uma análise de plataformas de work exchange [Internet]. 2024 ;[citado 2025 mar. 15 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/21687efb-2332-476c-9453-600f25073977/tc5215-Jonas-Martins-Impacto.pdf
    • Vancouver

      Martins JB. Plataformização do turismo: uma análise de plataformas de work exchange [Internet]. 2024 ;[citado 2025 mar. 15 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/21687efb-2332-476c-9453-600f25073977/tc5215-Jonas-Martins-Impacto.pdf

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