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Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos (2009)

  • Authors:
  • Autor USP: OLIVEIRA, SAMUEL PONSONI DE - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: BALANCED SCORECARD; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS; ESTUDO DE CASO
  • Language: Português
  • Abstract: O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia cujo objetivo é traduzir a missão e a estratégia das empresas em um conjunto abrangente de medidas de desempenho. Isto tem incentivado as empresas a adotá-lo como um sistema de gestão estratégica, com o intuito de administrar as estratégias de longo prazo (KAPLAN; NORTON, 1997). A evolução dessa metodologia tem aumentado sua relevância para as pequenas empresas. Isto porque nesse tipo de empresas, grande parte do valor proporcionado pelo BSC vem do seu uso para formalizar a descrição da visão estratégica, objetivos estratégicos associados e prioridades de um modo que gera consenso. Além disso, o BSC gera um ímpeto para o desenvolvimento e aplicação de estratégias mais efetivas e administração geral dos processos – duas áreas geralmente tratadas de modo muito fraco nas empresas de pequeno porte (JENNINGS; BEAVER, 1997). Este trabalho trata do desenvolvimento de um Balanced Scorecard para uma pequena consultoria de investimentos. Para que o BSC fosse viabilizado, os principais processos da empresa foram devidamente identificados e mapeados, seguindo-se depois o desenvolvimento do BSC propriamente dito.
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    • ABNT

      OLIVEIRA, Samuel Ponsoni de. Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/29ff7721-f0f6-4026-b53c-ebb068a46175/SamuelPonsonideOliveira%20TCCPRO09.pdf. Acesso em: 17 mar. 2025.
    • APA

      Oliveira, S. P. de. (2009). Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/29ff7721-f0f6-4026-b53c-ebb068a46175/SamuelPonsonideOliveira%20TCCPRO09.pdf
    • NLM

      Oliveira SP de. Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos [Internet]. 2009 ;[citado 2025 mar. 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/29ff7721-f0f6-4026-b53c-ebb068a46175/SamuelPonsonideOliveira%20TCCPRO09.pdf
    • Vancouver

      Oliveira SP de. Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos [Internet]. 2009 ;[citado 2025 mar. 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/29ff7721-f0f6-4026-b53c-ebb068a46175/SamuelPonsonideOliveira%20TCCPRO09.pdf

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