Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação (2018)
- Autores:
- Autor USP: NUNES, VICTOR TORCIONI - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Assuntos: DESEMPENHO ORGANIZACIONAL; MODELO DE NEGÓCIO; INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
- Idioma: Português
- Resumo: Esse projeto tem como finalidade o desenvolvimento de indicadores estratégicos de desempenho para uma nova organização sem fins lucrativos da área de educação. A organização de conteúdos educacionais surgiu com um único produto impresso em seu portfólio e em dois anos, criou-se um novo produto, no formato digital. Desde o seu início, a organização passou por mudanças que impactaram o seu modelo de negócio e consequentemente a sua estrutura. Este estudo faz uma análise do modelo de negócio atual, assim como suas fraquezas, forças, oportunidades e ameaças. Em seguida, é realizado um diagnóstico da estratégia da organização, para então ser possível a identificação dos seus objetivos estratégicos e indicadores de desempenho, pelo método do Balanced Scorecard. A partir do panorama atual da organização, uma análise da aplicação dos indicadores é descrita, assim como a relação com suas metas. Por fim, o autor conclui que o uso dos indicadores está impactando positivamente a organização, visto que estão sendo constantemente utilizados nas tomadas de decisão.
- Imprenta:
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ABNT
NUNES, Victor Torcioni. Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2018. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf. Acesso em: 06 jun. 2023. -
APA
Nunes, V. T. (2018). Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf -
NLM
Nunes VT. Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação [Internet]. 2018 ;[citado 2023 jun. 06 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf -
Vancouver
Nunes VT. Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação [Internet]. 2018 ;[citado 2023 jun. 06 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf
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