Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, SISTEMAS DE CONTROLE
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ABNT
RUEL, Fabiano Carlos. ITIL como modelo de referênica para a implantação de um sistema de controle de itens de configuração em uma universidade pública. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2014. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/be8456e2-a37c-422d-b1fa-7bdeae621979/Fabiano_Carlos_Ruel.pdf. Acesso em: 05 maio 2026.APA
Ruel, F. C. (2014). ITIL como modelo de referênica para a implantação de um sistema de controle de itens de configuração em uma universidade pública (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/be8456e2-a37c-422d-b1fa-7bdeae621979/Fabiano_Carlos_Ruel.pdfNLM
Ruel FC. ITIL como modelo de referênica para a implantação de um sistema de controle de itens de configuração em uma universidade pública [Internet]. 2014 ;[citado 2026 maio 05 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/be8456e2-a37c-422d-b1fa-7bdeae621979/Fabiano_Carlos_Ruel.pdfVancouver
Ruel FC. ITIL como modelo de referênica para a implantação de um sistema de controle de itens de configuração em uma universidade pública [Internet]. 2014 ;[citado 2026 maio 05 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/be8456e2-a37c-422d-b1fa-7bdeae621979/Fabiano_Carlos_Ruel.pdf
