Melhoria dos processos informacionais em um banco multimercado (2008)
Pereira, Rafael Mello Esteves; Salerno, Mario (Orientador) 
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE DO PROCESSO, GESTÃO POR PROCESSOS, CONTROLE DE PROCESSOS
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ABNT
PEREIRA, Rafael Mello Esteves. Melhoria dos processos informacionais em um banco multimercado. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2008. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/89a9424a-8d94-4d4e-92ad-257115f30c05/RafaelMelloEstevesPereira%20TCC-PRO08.pdf. Acesso em: 17 fev. 2026.APA
Pereira, R. M. E. (2008). Melhoria dos processos informacionais em um banco multimercado (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/89a9424a-8d94-4d4e-92ad-257115f30c05/RafaelMelloEstevesPereira%20TCC-PRO08.pdfNLM
Pereira RME. Melhoria dos processos informacionais em um banco multimercado [Internet]. 2008 ;[citado 2026 fev. 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/89a9424a-8d94-4d4e-92ad-257115f30c05/RafaelMelloEstevesPereira%20TCC-PRO08.pdfVancouver
Pereira RME. Melhoria dos processos informacionais em um banco multimercado [Internet]. 2008 ;[citado 2026 fev. 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/89a9424a-8d94-4d4e-92ad-257115f30c05/RafaelMelloEstevesPereira%20TCC-PRO08.pdf
