Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS, QUALIDADE DO PROCESSO
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ABNT
MENDONÇA, Paula Freire. Como melhorar o desempenho e os resultados das atividades da área financeira de uma instituição de ensino superior governamental através da gestão por processos ferramentas do sistema de gestão da qualidade. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4067e092-10d3-4e37-afa8-686d4e4f5aa6/Paula%20Freire%20Mendon%C3%A7a.pdf. Acesso em: 02 mar. 2026.APA
Mendonça, P. F. (2016). Como melhorar o desempenho e os resultados das atividades da área financeira de uma instituição de ensino superior governamental através da gestão por processos ferramentas do sistema de gestão da qualidade (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4067e092-10d3-4e37-afa8-686d4e4f5aa6/Paula%20Freire%20Mendon%C3%A7a.pdfNLM
Mendonça PF. Como melhorar o desempenho e os resultados das atividades da área financeira de uma instituição de ensino superior governamental através da gestão por processos ferramentas do sistema de gestão da qualidade [Internet]. 2016 ;[citado 2026 mar. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4067e092-10d3-4e37-afa8-686d4e4f5aa6/Paula%20Freire%20Mendon%C3%A7a.pdfVancouver
Mendonça PF. Como melhorar o desempenho e os resultados das atividades da área financeira de uma instituição de ensino superior governamental através da gestão por processos ferramentas do sistema de gestão da qualidade [Internet]. 2016 ;[citado 2026 mar. 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4067e092-10d3-4e37-afa8-686d4e4f5aa6/Paula%20Freire%20Mendon%C3%A7a.pdf