Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, VENDAS
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ABNT
CREVELIN, Sandra Aparecida. Estudo de caso: utilização do método PDCA na implantação de melhorias de processos na área de operações de vendas / segmento imobiliário. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2013. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/2556aec0-77a6-46bb-96c2-5fed3fbbf8b4/SANDRA%20APARECIDA%20CREVELIN.pdf. Acesso em: 06 jan. 2026.APA
Crevelin, S. A. (2013). Estudo de caso: utilização do método PDCA na implantação de melhorias de processos na área de operações de vendas / segmento imobiliário (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/2556aec0-77a6-46bb-96c2-5fed3fbbf8b4/SANDRA%20APARECIDA%20CREVELIN.pdfNLM
Crevelin SA. Estudo de caso: utilização do método PDCA na implantação de melhorias de processos na área de operações de vendas / segmento imobiliário [Internet]. 2013 ;[citado 2026 jan. 06 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/2556aec0-77a6-46bb-96c2-5fed3fbbf8b4/SANDRA%20APARECIDA%20CREVELIN.pdfVancouver
Crevelin SA. Estudo de caso: utilização do método PDCA na implantação de melhorias de processos na área de operações de vendas / segmento imobiliário [Internet]. 2013 ;[citado 2026 jan. 06 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/2556aec0-77a6-46bb-96c2-5fed3fbbf8b4/SANDRA%20APARECIDA%20CREVELIN.pdf
