Inteligibilidade nas relações com investidores: comunicação, narrativa e produção de sentido no ambiente de excesso de informação (2025)
- Authors:
- Autor USP: JUNQUEIRA, HENRIQUE CRUZ - ECA
- Unidade: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- Subjects: COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; RELAÇÕES PÚBLICAS; INVESTIMENTOS; MERCADO DE CAPITAIS
- Keywords: Relações com Investidores; Comunicação financeira; Intangíveis; Investor Relations; Financial communication; Narrative; Transparency; Intangibles
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho analisa como a comunicação financeira, especialmente nas práticas de Relações com Investidores (RI), ajuda a tornar o desempenho das empresas mais compreensível em um cenário de excesso de informações e grande presença de intangíveis. A partir de autores da comunicação, como Kunsch, Cornelissen, Duarte e Nassar, o estudo discute a ideia de inteligibilidade e a importância de uma fala clara, organizada no tempo e aberta à verificação. Também dialoga com Lev, Gu e Shiller para mostrar como números e métricas só ganham sentido quando articulados a uma narrativa. Com base em Laskin, Inoue e Brühl, RI é entendido como uma função que traduz dados, explica premissas e testa compreensão por meio da interação. Por fim, a análise de materiais reais de RI mostra práticas que reduzem ruído, ajudam a estruturar expectativas e tornam as mensagens mais claras para diferentes públicos. O objetivo não é medir impactos no mercado, mas abrir espaço para uma discussão ainda pouco tratada no Brasil sobre comunicação financeira como parte da construção de confiança.
- Imprenta:
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ABNT
JUNQUEIRA, Henrique Cruz. Inteligibilidade nas relações com investidores: comunicação, narrativa e produção de sentido no ambiente de excesso de informação. . São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/44da128b-d4ea-4651-a2a7-74e318242ce5/tc5590-Henrique-Junqueira-Inteligibilidade.pdf. Acesso em: 07 maio 2026. , 2025 -
APA
Junqueira, H. C. (2025). Inteligibilidade nas relações com investidores: comunicação, narrativa e produção de sentido no ambiente de excesso de informação. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação), São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/44da128b-d4ea-4651-a2a7-74e318242ce5/tc5590-Henrique-Junqueira-Inteligibilidade.pdf -
NLM
Junqueira HC. Inteligibilidade nas relações com investidores: comunicação, narrativa e produção de sentido no ambiente de excesso de informação [Internet]. 2025 ;[citado 2026 maio 07 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/44da128b-d4ea-4651-a2a7-74e318242ce5/tc5590-Henrique-Junqueira-Inteligibilidade.pdf -
Vancouver
Junqueira HC. Inteligibilidade nas relações com investidores: comunicação, narrativa e produção de sentido no ambiente de excesso de informação [Internet]. 2025 ;[citado 2026 maio 07 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/44da128b-d4ea-4651-a2a7-74e318242ce5/tc5590-Henrique-Junqueira-Inteligibilidade.pdf
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