Modelo baseado em fuzzy DEMATEL para analisar o impacto da cultura organizacional na capacidade de mudança em empresas de consultoria (2025)
- Authors:
- Autor USP: GEORGES, ANA LAURA MOYA - EESC
- Unidade: EESC
- Sigla do Departamento: SEP
- Subjects: CULTURA ORGANIZACIONAL; MUDANÇA ORGANIZACIONAL; LÓGICA FUZZY
- Keywords: Gestão da Mudança; Teoria Fuzzy; DEMATEL; MCDM
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho investiga a influência da cultura organizacional sobre a capacidade de mudança em empresas de consultoria, empregando uma abordagem quantitativa baseada na integração do método Fuzzy DEMATEL. Os dados foram coletados por meio de um questionário aplicado a colaboradores e utilizados como insumo para a elaboração de uma matriz de influência construída por especialistas, permitindo identificar relações causais entre práticas culturais e características que favorecem ou limitam a adaptabilidade organizacional. Os resultados indicam que abertura à crítica, cooperação interdepartamental e orientação ao mercado constituem os fatores culturais com maior impacto positivo sobre a capacidade de mudança, enquanto dimensões relacionadas à rigidez e normatização apresentam influência secundária. O modelo proposto demonstrou ser eficaz para quantificar, priorizar e orientar intervenções culturais, oferecendo suporte à tomada de decisão em processos de transformação organizacional. Embora aplicado a um único estudo de caso, o método evidencia o potencial da quantificação das relações culturais para apoiar ajustes estratégicos consistentes, ampliando o repertório de ferramentas para a gestão da mudança no setor de consultoria.
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2025
-
ABNT
GEORGES, Ana Laura Moya. Modelo baseado em fuzzy DEMATEL para analisar o impacto da cultura organizacional na capacidade de mudança em empresas de consultoria. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2025. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4bb729b-5a8a-4416-a807-0c82a508da68/Georges__Ana_Laura_Moya.pdf. Acesso em: 21 jan. 2026. -
APA
Georges, A. L. M. (2025). Modelo baseado em fuzzy DEMATEL para analisar o impacto da cultura organizacional na capacidade de mudança em empresas de consultoria (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4bb729b-5a8a-4416-a807-0c82a508da68/Georges__Ana_Laura_Moya.pdf -
NLM
Georges ALM. Modelo baseado em fuzzy DEMATEL para analisar o impacto da cultura organizacional na capacidade de mudança em empresas de consultoria [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4bb729b-5a8a-4416-a807-0c82a508da68/Georges__Ana_Laura_Moya.pdf -
Vancouver
Georges ALM. Modelo baseado em fuzzy DEMATEL para analisar o impacto da cultura organizacional na capacidade de mudança em empresas de consultoria [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4bb729b-5a8a-4416-a807-0c82a508da68/Georges__Ana_Laura_Moya.pdf
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