Large language models adoption in project management: applications, benefits, and challenges in organizations (2025)
- Authors:
- Autor USP: CODOGNOTTO, SOPHIA LEAL - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL; GESTÃO DE PROJETOS
- Language: Inglês
- Abstract: Modelos de linguagem de grande escala (LLMs) estão sendo incorporados às práticas de gestão de projetos em organizações com diferentes níveis de maturidade. Este trabalho tem como objetivo identificar suas principais aplicações, benefícios percebidos e desafios emergentes em contextos de projetos. A pesquisa combina uma revisão de literatura não sistemática, que evidencia a rápida expansão de estudos sobre IA generativa na gestão de projetos, com uma investigação empírica qualitativa baseada em entrevistas semiestruturadas conduzidas com cinco empresas de diferentes portes e setores. Por meio de codificação aberta e axial, foram identificadas dezessete categorias de aplicações de LLMs, abrangendo automação de tarefas operacionais, suporte à comunicação e colaboração, gestão e expansão de conhecimento, processos de inovação e ideação, treinamento e desenvolvimento, além de elaboração de relatórios e documentação. Nove benefícios emergiram da análise, sendo economia de tempo e custo, ganhos de produtividade e eficiência e melhoria da qualidade das entregas citados de forma unânime em todos os casos. Os resultados também revelam desafios técnicos, estruturais e culturais que condicionam a adoção, tais como lacunas de competências e baixa proficiência em IA, riscos de dependência excessiva e interpretação inadequada de resultados, ausência de indicadores qualitativos, preocupações relacionadas à segurança cibernética e privacidade, integração limitada com sistemas e resistência a mudanças. O estudo contribui para a teoria ao identificar códigos emergentes pouco discutidos na literatura existente, como padronização e indicadores qualitativos limitados, e ao evidenciar lacunas entre expectativas teóricas e a prática organizacional. Para profissionais de gestão de projetos, os resultados demonstram que aadoção efetiva de IA depende de estruturas claras de governança, ambientes internos de IA seguros, desenvolvimento contínuo de capacidades e modelos híbridos de colaboração humano-IA.
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ABNT
CODOGNOTTO, Sophia Leal. Large language models adoption in project management: applications, benefits, and challenges in organizations. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9658d6c-86ec-401e-8c2c-e2863e53bc55/SOPHIA_LEAL_CODOGNOTTO_PRO2025.pdf. Acesso em: 21 jan. 2026. -
APA
Codognotto, S. L. (2025). Large language models adoption in project management: applications, benefits, and challenges in organizations (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9658d6c-86ec-401e-8c2c-e2863e53bc55/SOPHIA_LEAL_CODOGNOTTO_PRO2025.pdf -
NLM
Codognotto SL. Large language models adoption in project management: applications, benefits, and challenges in organizations [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9658d6c-86ec-401e-8c2c-e2863e53bc55/SOPHIA_LEAL_CODOGNOTTO_PRO2025.pdf -
Vancouver
Codognotto SL. Large language models adoption in project management: applications, benefits, and challenges in organizations [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 21 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9658d6c-86ec-401e-8c2c-e2863e53bc55/SOPHIA_LEAL_CODOGNOTTO_PRO2025.pdf
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