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Gamificação e retenção: o desafio do engajamento de longo prazo em plataformas educacionais digitais (2025)

  • Autor:
  • Autor USP: GUEVARA, DAVID REIS - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS; PLATAFORMA DIGITAL; INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL; MARKETING
  • Language: Português
  • Abstract: Este trabalho analisa como elementos sociais e de gamificação podem aumentar o engajamento e a retenção em plataformas educacionais digitais. A partir de uma base bibliográfica e uma análise de dados de uma startup brasileira, é feito um estudo de caso para verificar os efeitos práticos de diferentes fatores. O app da Witful foi o escolhido para ser avaliado ao longo de três meses e o comportamento dos usuários foi monitorado através da plataforma Mixpanel. Padrões de navegação, uso de funcionalidades e recorrência foram identificados e melhorias foram propostas, focadas na curadoria de conteúdo, reestruturação do processo e do feed, além de evolução gradual das mecânicas gamificadas.
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    • ABNT

      GUEVARA, David Reis. Gamificação e retenção: o desafio do engajamento de longo prazo em plataformas educacionais digitais. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/28665ad2-1ef3-460e-a165-abb74c5151e4/DAVID_REIS_GUEVARA_PRO2025.pdf. Acesso em: 19 jan. 2026.
    • APA

      Guevara, D. R. (2025). Gamificação e retenção: o desafio do engajamento de longo prazo em plataformas educacionais digitais (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/28665ad2-1ef3-460e-a165-abb74c5151e4/DAVID_REIS_GUEVARA_PRO2025.pdf
    • NLM

      Guevara DR. Gamificação e retenção: o desafio do engajamento de longo prazo em plataformas educacionais digitais [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/28665ad2-1ef3-460e-a165-abb74c5151e4/DAVID_REIS_GUEVARA_PRO2025.pdf
    • Vancouver

      Guevara DR. Gamificação e retenção: o desafio do engajamento de longo prazo em plataformas educacionais digitais [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/28665ad2-1ef3-460e-a165-abb74c5151e4/DAVID_REIS_GUEVARA_PRO2025.pdf

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