Servitização de uniformes: avaliação do modelo de negócio e estratégias para atratividade econômico–financeira (2025)
- Authors:
- Autor USP: FIUZA, DAVI BOGÉA - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Assunto: SERVITIZAÇÃO
- Language: Português
- Abstract: O trabalho propõe uma análise do fenômeno da servitização para a indústria de uniformes, com o objetivo de compreender as dinâmicas estruturais e estratégicas do setor, identificar os mecanismos de geração de valor, bem como avaliar sua atratividade econômico–financeira sob a ótica de investidores e operadores. Sendo assim, o autor realiza um estudo de casos múltiplos e pesquisa empírica. Inicialmente, mapeia-se o modelo de negócio, identificando mecanismos operacionais que sustentam a criação de valor. Em seguida, aplicam-se ferramentas estratégicas, avaliando o grau de competição e possíveis fontes de vantagem competitiva. Para apoiar essa análise, são consideradas entrevistas com especialistas do setor, cujas percepções práticas sobre a dinâmica competitiva foram confrontadas com dados financeiros históricos das companhias. Por fim, desenvolve-se uma avaliação econômico–financeira para analisar o desempenho, considerando crescimento, margens, geração de caixa e retorno financeiro, a fim de mensurar a atratividade e avaliar as estratégias de criação de valor. O trabalho corrobora a atratividade econômico-financeira do modelo de servitização de uniformes, evidenciada por retornos superiores ao custo de capital, resultando na geração positiva de valor econômico adicionado nas empresas analisadas. Também sintetiza três estratégias de melhoria: expansão contínua para aumento de densidade operacional; fortalecimento do portfólio de serviços adjacentes; e desenho contratual aliado ao relacionamento de longo prazo com o cliente.
- Imprenta:
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ABNT
FIUZA, Davi Bogéa. Servitização de uniformes: avaliação do modelo de negócio e estratégias para atratividade econômico–financeira. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a24dc7b8-03e2-4520-a8ec-483918efe2e9/DAVI_BOG%C3%89A_FIUZA_PRO2025.pdf. Acesso em: 28 jan. 2026. -
APA
Fiuza, D. B. (2025). Servitização de uniformes: avaliação do modelo de negócio e estratégias para atratividade econômico–financeira (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a24dc7b8-03e2-4520-a8ec-483918efe2e9/DAVI_BOG%C3%89A_FIUZA_PRO2025.pdf -
NLM
Fiuza DB. Servitização de uniformes: avaliação do modelo de negócio e estratégias para atratividade econômico–financeira [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a24dc7b8-03e2-4520-a8ec-483918efe2e9/DAVI_BOG%C3%89A_FIUZA_PRO2025.pdf -
Vancouver
Fiuza DB. Servitização de uniformes: avaliação do modelo de negócio e estratégias para atratividade econômico–financeira [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a24dc7b8-03e2-4520-a8ec-483918efe2e9/DAVI_BOG%C3%89A_FIUZA_PRO2025.pdf
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