Framework estratégico para descarbonização no delivery retail: estudo de caso e benchmarking global (2025)
- Authors:
- Autor USP: OLIVEIRA, BRUNA SOARES DE - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: SUSTENTABILIDADE; FRAMEWORKS; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho investiga estratégias de descarbonização aplicáveis ao setor de delivery retail, considerando o crescimento das plataformas digitais de entrega e o aumento das emissões associadas à logística urbana. Ele foi idealizado a partir da constatação de que ainda são escassas as referências acadêmicas que orientem empresas do segmento na redução de suas emissões de carbono, especialmente no que se refere ao Escopo 3. O objetivo geral é propor um framework estratégico de descarbonização para empresas de delivery retail, construído a partir do paralelo entre um estudo de caso de uma empresa brasileira de grande relevância no setor e o levantamento de boas práticas adotadas por empresas similares ao redor do mundo. Metodologicamente, o estudo combina revisão bibliográfica, análise documental de relatórios corporativos e dados de sustentabilidade, mapeamento de categorias de emissão no delivery retail, sistematização de ações, modais e mecanismos operacionais de baixo carbono. Como resultado, o trabalho apresenta um framework que organiza critérios, portfólio de alavancas e estruturas de governança, além de propor um roteiro de implementação e indicadores para acompanhamento da descarbonização. Espera-se, assim, oferecer um referencial prático que apoie empresas do setor na transição para operações mais sustentáveis, em alinhamento às metas climáticas nacionais e internacionais.
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ABNT
OLIVEIRA, Bruna Soares De. Framework estratégico para descarbonização no delivery retail: estudo de caso e benchmarking global. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09d3791e-18fb-442d-8aa6-861b914ff059/BRUNA_SOARES_DE_OLIVEIRA_PRO2025.pdf. Acesso em: 19 jan. 2026. -
APA
Oliveira, B. S. D. (2025). Framework estratégico para descarbonização no delivery retail: estudo de caso e benchmarking global (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09d3791e-18fb-442d-8aa6-861b914ff059/BRUNA_SOARES_DE_OLIVEIRA_PRO2025.pdf -
NLM
Oliveira BSD. Framework estratégico para descarbonização no delivery retail: estudo de caso e benchmarking global [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09d3791e-18fb-442d-8aa6-861b914ff059/BRUNA_SOARES_DE_OLIVEIRA_PRO2025.pdf -
Vancouver
Oliveira BSD. Framework estratégico para descarbonização no delivery retail: estudo de caso e benchmarking global [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09d3791e-18fb-442d-8aa6-861b914ff059/BRUNA_SOARES_DE_OLIVEIRA_PRO2025.pdf
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