Acessibilidade digital no e-commerce: caminhos para tornar o site da marca Beyoung mais inclusivo para cegos e pessoas com baixa visão (2024)
- Authors:
- Autor USP: GOMES, SIMONE ISHIZUKA - ECA
- Unidade: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- DOI: 10.11606/003279263
- Subjects: COMÉRCIO ELETRÔNICO; COSMÉTICOS; PESSOAS COM DEFICIÊNCIA VISUAL; INCLUSÃO SOCIAL; MARKETING; COMUNICAÇÃO DIGITAL
- Keywords: E-commerce; Acessibilidade; Cosmetics; Accessibility
- Language: Português
- Abstract: A acessibilidade no Brasil ainda não atende adequadamente às necessidades das pessoas com deficiência visual (PcD), especialmente considerando o envelhecimento da população. Enquanto isso, a indústria de cosméticos, embora destaque a diversidade em suas campanhas de marketing, carece de projetos de inclusão efetivos, como sites acessíveis. Esta pesquisa avaliou o site da Beyoung, um e-commerce de cosméticos, utilizando diretrizes de acessibilidade, testes práticos e revisão bibliográfica. Métodos incluíram avaliação WCAG, análises de SEO e teoria dos “3 Puts”, com resultados identificando pontos positivos e falhas. A pesquisa propôs melhorias para uma experiência mais inclusiva, destacando a importância da acessibilidade em plataformas de e-commerce cosmético
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ABNT
GOMES, Simone Ishizuka. Acessibilidade digital no e-commerce: caminhos para tornar o site da marca Beyoung mais inclusivo para cegos e pessoas com baixa visão. . São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://doi.org/10.11606/003279263. Acesso em: 11 maio 2026. , 2024 -
APA
Gomes, S. I. (2024). Acessibilidade digital no e-commerce: caminhos para tornar o site da marca Beyoung mais inclusivo para cegos e pessoas com baixa visão. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização), São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. doi:10.11606/003279263 -
NLM
Gomes SI. Acessibilidade digital no e-commerce: caminhos para tornar o site da marca Beyoung mais inclusivo para cegos e pessoas com baixa visão [Internet]. 2024 ;[citado 2026 maio 11 ] Available from: https://doi.org/10.11606/003279263 -
Vancouver
Gomes SI. Acessibilidade digital no e-commerce: caminhos para tornar o site da marca Beyoung mais inclusivo para cegos e pessoas com baixa visão [Internet]. 2024 ;[citado 2026 maio 11 ] Available from: https://doi.org/10.11606/003279263
Informações sobre o DOI: 10.11606/003279263 (Fonte: oaDOI API)
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