Dora: assistente virtual de doação de sangue (2024)
- Authors:
- Autor USP: XAVIER, LUIZ PAULO DIONISIO - FAU
- Unidade: FAU
- DOI: 10.11606/003252334
- Subjects: PROCESSAMENTO DE LINGUAGEM NATURAL; DOADORES DE SANGUE; DESIGN
- Keywords: Design de interação; Chatbot; Doação de sangue
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo desenvolver um chatbot para fidelização e engajamento de doadores de sangue. Reconhecendo a importância da doação contínua para a manutenção dos estoques em hemocentros, o projeto propõe uma solução digital inovadora que utiliza estratégias de design centrado no usuário e comunicação eficaz para aumentar a frequência e a retenção dos doadores. O chatbot, denominado "Dora", oferece uma experiência personalizada e humanizada, utilizando narrativas inspiradoras, lembretes de doação e um sistema de agendamento simplificado, além de incorporar elementos de gamificação para motivar e recompensar os doadores.
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- Este periódico é de acesso aberto
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- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc-sa
-
ABNT
XAVIER, Luiz Paulo Dionisio. Dora: assistente virtual de doação de sangue. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://doi.org/10.11606/003252334. Acesso em: 30 dez. 2025. -
APA
Xavier, L. P. D. (2024). Dora: assistente virtual de doação de sangue (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://doi.org/10.11606/003252334 -
NLM
Xavier LPD. Dora: assistente virtual de doação de sangue [Internet]. 2024 ;[citado 2025 dez. 30 ] Available from: https://doi.org/10.11606/003252334 -
Vancouver
Xavier LPD. Dora: assistente virtual de doação de sangue [Internet]. 2024 ;[citado 2025 dez. 30 ] Available from: https://doi.org/10.11606/003252334
Informações sobre o DOI: 10.11606/003252334 (Fonte: oaDOI API)
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