Sistema de recomendação da Netflix: o impacto da personalização na decisão do usuário (2023)
- Authors:
- Autor USP: MIRANDA, FELIPE SOARES - ECA
- Unidade: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- Subjects: SISTEMAS DE RECOMENDAÇÃO; PLATAFORMA DIGITAL; FILMES; PROPAGANDA ONLINE
- Keywords: Personalization; Experience; Recommendation systems; Choice
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho busca compreender o impacto do sistema de recomendação da Netflix na experiência e tomada de decisão dos usuários. Serão explorados conceitos como o paradoxo da escolha e sua influência no comportamento do consumidor, especialmente no contexto da publicidade e comunicação. Em relação à Netflix, serão apresentados aspectos como sua história, modelo de negócio e o famoso Netflix Prize, que impulsionou avanços nos sistemas de recomendação. Será discutido o funcionamento do sistema de recomendação da Netflix, incluindo testes A/B e outros algoritmos presentes na plataforma. Além disso, o aprofundamento do futuro dos sistemas de recomendação e sua relação com a comunicação e serviços digitais serão abordados, assim como os desafios e oportunidades para a publicidade e marketing, considerando a ética e privacidade no uso de dados. Por fim, a personalização na publicidade e seu impacto no paradoxo da escolha serão discutidos ressaltando a importância do tema e a necessidade de compreender os avanços dos sistemas de recomendação na era digital
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ABNT
MIRANDA, Felipe Soares. Sistema de recomendação da Netflix: o impacto da personalização na decisão do usuário. . São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ec748a-0e96-405b-92d1-9ecead7b7f19/tc5081-Felipe-Miranda-Sistema.pdf. Acesso em: 28 mar. 2025. , 2023 -
APA
Miranda, F. S. (2023). Sistema de recomendação da Netflix: o impacto da personalização na decisão do usuário. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação), São Paulo: Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ec748a-0e96-405b-92d1-9ecead7b7f19/tc5081-Felipe-Miranda-Sistema.pdf -
NLM
Miranda FS. Sistema de recomendação da Netflix: o impacto da personalização na decisão do usuário [Internet]. 2023 ;[citado 2025 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ec748a-0e96-405b-92d1-9ecead7b7f19/tc5081-Felipe-Miranda-Sistema.pdf -
Vancouver
Miranda FS. Sistema de recomendação da Netflix: o impacto da personalização na decisão do usuário [Internet]. 2023 ;[citado 2025 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ec748a-0e96-405b-92d1-9ecead7b7f19/tc5081-Felipe-Miranda-Sistema.pdf
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