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Potencial das tecnologias de Cloud e Big Data no processo de transformação digital de uma empresa do setor FMCG: uma revisão sistemática da literatura (2023)

  • Authors:
  • Autor USP: SIQUEIRA, EVANDER MAXIMIANO - EP
  • Unidade: EP
  • Assunto: BIG DATA
  • Language: Português
  • Abstract: Empresas do setor de Bens de Consumo de Alto Giro (Fast-Moving Consumer Goods ou FMCG) destacam-se por sua presença e reconhecimento entre os consumidores, impulsionadas por uma alta concentração de inovações e uma forte presença no mercado. Contudo, devido a essa natureza, os desafios são consideráveis, como: mudanças constantes no comportamento do consumidor, cadeias de suprimentos complexas, intensa competição e pressões econômicas. Além disso, existe a necessidade crescente de operar de maneira cada vez mais omnichannel (canais offline e online), orientando os negócios para o modelo B2C, o que traz consigo uma complexidade de gestão maior. O negócio passa a necessitar cada vez mais de conduzir melhor os fluxos de dados provenientes de diversas áreas, a digitalização dos processos e a transformação digital visando superar os silos existentes para promover uma transformação nos modelos de negócios, que por sua vez, direciona o valor das empresas por meio de decisões fundamentadas em dados. A condução dessa transformação digital encontra apoio especialmente em Big Data e serviços na nuvem relacionados. Essas ferramentas possibilitam uma abordagem inovadora, fortalecendo a integração entre áreas distintas e o uso de seus dados. Essa abordagem capacita as empresas FMCG a superar os desafios do cenário atual e impulsiona a operação e a capacidade de adaptação frente às demandas sempre mutáveis do mercado consumidor. Diante disto, esta revisão sistemática da literatura estuda o impacto da transformação digital com enfoque em serviços na nuvem e Big Data no setor FMCG; como explora o potencial de aplicações e serviços derivados desse contexto tecnológico e de negócio. Para esse fim, foram selecionados 19 estudos (após um processo de triagem e avaliação qque envolveu incialmente 487 trabalhos científicos), para serem listadas as evidências que atestam o impacto da transformação digital e o potencial do uso de tecnologia Big Data e Cloud no setor.
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    • ABNT

      SIQUEIRA, Evander Maximiano. Potencial das tecnologias de Cloud e Big Data no processo de transformação digital de uma empresa do setor FMCG: uma revisão sistemática da literatura. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2023. Disponível em: https://pecepoli.com.br/m_files/00096512_000532_monografia01.pdf. Acesso em: 25 mar. 2025.
    • APA

      Siqueira, E. M. (2023). Potencial das tecnologias de Cloud e Big Data no processo de transformação digital de uma empresa do setor FMCG: uma revisão sistemática da literatura (Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://pecepoli.com.br/m_files/00096512_000532_monografia01.pdf
    • NLM

      Siqueira EM. Potencial das tecnologias de Cloud e Big Data no processo de transformação digital de uma empresa do setor FMCG: uma revisão sistemática da literatura [Internet]. 2023 ;[citado 2025 mar. 25 ] Available from: https://pecepoli.com.br/m_files/00096512_000532_monografia01.pdf
    • Vancouver

      Siqueira EM. Potencial das tecnologias de Cloud e Big Data no processo de transformação digital de uma empresa do setor FMCG: uma revisão sistemática da literatura [Internet]. 2023 ;[citado 2025 mar. 25 ] Available from: https://pecepoli.com.br/m_files/00096512_000532_monografia01.pdf

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