A influência do trade marketing no cumprimento de receituários médicos no ponto de venda (PDV): aspectos éticose legais da atuação do profissional de Farmácia no varejo de medicamentos (2023)
- Authors:
- Autor USP: MENDONÇA, CARLOS EDUARDO ALVES FURTADO DE - FCF
- Unidade: FCF
- Subjects: ÉTICA; VAREJO
- Language: Português
- Abstract: INTRODUÇÃO:A concorrênciae a disputa por espaço dentro do ponto de venda (PDV) têm reforçadoa necessidade de atuação de profissionais de saúde com conhecimento sobre marketing no contexto da indústria farmacêutica, dada necessidade de comunicação entre empresas produtorase varejo de medicamentos. O trade marketing representa um conjunto de ações para favorecimento das vendas de um determinado produto em comparação com seus concorrentes,a partir do posicionamento estratégico no PDV. OBJETIVO:O presente trabalho de conclusão de curso teve como objetivo analisara influência de práticas de trade marketing no cumprimentodo receituário médicono PDV de medicamentos, considerando questões éticas e legais do profissional farmacêutico, inclusive restrições impostas pela legislação brasileira no processo de comercialização de medicamentos. MATERIAIS E MÉTODOS:O estudo foi baseado em revisão de literatura científica sobre trade marketing na indústria farmacêutica e regulamentações éticas relacionadas à interação entre profissionais de saúdee pacientes, assim como coletae análise de dados de um estudo de caso sobreo uso de trade marketing no setor farmacêutico. Os dados foram coletados por meio de visitasa 30 estabelecimentos de varejo de medicamentos em São Paulo para avaliação da taxa de cumprimento de prescrições médicas, incluindo receitas com marcasespecíficase receitascom indicação somente da molécula do medicamento. RESULTADOS: Os resultados do estudo apontam atuação substancial do profissional farmacêuticoe do balconista nas vendas de medicamentos, emboraem nenhummomentotenhaocorrido substituição espontânea (ou seja, substituição do medicamento apontado no receituário sem consulta ao comprador). No entanto, houve falta de clareza na comunicação entre consumidore profissionais envolvidos na venda de medicamentos no varejo. CONCLUSÃO: Há necessidade de campanhassociaise programaseducacionais para melhoria do nível de conhecimento sobre intercambialidade (e suas limitações) entre medicamento de referência, genéricoe similar. Ademais, há oportunidade para atuação da indústria farmacêutica para fortalecimento de seu diferencial competitivo por meio de treinamentose ações em conjunto com farmacêuticose balconistas
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ABNT
MENDONÇA, Carlos Eduardo Alves Furtado. A influência do trade marketing no cumprimento de receituários médicos no ponto de venda (PDV): aspectos éticose legais da atuação do profissional de Farmácia no varejo de medicamentos. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Faculdade de Ciências Farmacêuticas, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2023. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4e572fa5-3fa2-4f55-91f6-cf79f3972636/TCC_Carlos_Eduardo_Alves_Furtado_de_Mendonca_%281%29.pdf. Acesso em: 23 mar. 2025. -
APA
Mendonça, C. E. A. F. (2023). A influência do trade marketing no cumprimento de receituários médicos no ponto de venda (PDV): aspectos éticose legais da atuação do profissional de Farmácia no varejo de medicamentos (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Faculdade de Ciências Farmacêuticas, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4e572fa5-3fa2-4f55-91f6-cf79f3972636/TCC_Carlos_Eduardo_Alves_Furtado_de_Mendonca_%281%29.pdf -
NLM
Mendonça CEAF. A influência do trade marketing no cumprimento de receituários médicos no ponto de venda (PDV): aspectos éticose legais da atuação do profissional de Farmácia no varejo de medicamentos [Internet]. 2023 ;[citado 2025 mar. 23 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4e572fa5-3fa2-4f55-91f6-cf79f3972636/TCC_Carlos_Eduardo_Alves_Furtado_de_Mendonca_%281%29.pdf -
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Mendonça CEAF. A influência do trade marketing no cumprimento de receituários médicos no ponto de venda (PDV): aspectos éticose legais da atuação do profissional de Farmácia no varejo de medicamentos [Internet]. 2023 ;[citado 2025 mar. 23 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4e572fa5-3fa2-4f55-91f6-cf79f3972636/TCC_Carlos_Eduardo_Alves_Furtado_de_Mendonca_%281%29.pdf
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