Níveis de maturidade em agilidade organizacional e transformação digital no setor de processos de recursos humanos: um estudo de caso (2023)
- Authors:
- Autor USP: MOREIRA, ISABELLA MACIEL ALMEIDA - EESC
- Unidade: EESC
- Sigla do Departamento: SMT
- Subjects: CULTURA ORGANIZACIONAL; RECURSOS HUMANOS; MATURIDADE EMOCIONAL; INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS
- Keywords: Agilidade organizacional.; Transformação digital.; Níveis de maturidade.
- Language: Português
- Abstract: A rápida adaptação às mudanças, o atendimento às demandas do mercado e dos clientes, bem como a capacidade de inovação, são fundamentais para que as organizações prosperem em um contexto caracterizado pela volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade (VUCA). Nesse contexto, este Trabalho de Conclusão de Curso aborda a importância da agilidade organizacional e transformação digital para o sucesso das empresas nos dias de hoje. Para isso, foi realizada uma revisão bibliográfica abrangente sobre esses conceitos, além de um estudo de caso no setor de Processos de Recursos Humanos de uma empresa do ramo sucroenergético. O principal objetivo desse estudo foi medir e analisar o nível de maturidade em agilidade organizacional e transformação digital nessa área específica. Os dados para o estudo de caso foram coletados por meio de um questionário baseado nas referências bibliográficas e pela observação participante da autora, que faz parte da empresa estudada. A análise dos resultados revelou um alto nível de maturidade da empresa nos dois conceitos, demonstrando também a interdependência entre eles. Entretanto, também foram identificadas oportunidades de melhoria, principalmente em relação à natureza manual e repetitiva dos processos, dificuldades na comunicação entre os setores e gestão de dados.
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2023
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ABNT
MOREIRA, Isabella Maciel Almeida. Níveis de maturidade em agilidade organizacional e transformação digital no setor de processos de recursos humanos: um estudo de caso. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2023. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/df71a1a1-e6ff-488e-a8be-124507764ae5/Moreira_Isabella_tcc.pdf. Acesso em: 22 mar. 2025. -
APA
Moreira, I. M. A. (2023). Níveis de maturidade em agilidade organizacional e transformação digital no setor de processos de recursos humanos: um estudo de caso (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/df71a1a1-e6ff-488e-a8be-124507764ae5/Moreira_Isabella_tcc.pdf -
NLM
Moreira IMA. Níveis de maturidade em agilidade organizacional e transformação digital no setor de processos de recursos humanos: um estudo de caso [Internet]. 2023 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/df71a1a1-e6ff-488e-a8be-124507764ae5/Moreira_Isabella_tcc.pdf -
Vancouver
Moreira IMA. Níveis de maturidade em agilidade organizacional e transformação digital no setor de processos de recursos humanos: um estudo de caso [Internet]. 2023 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/df71a1a1-e6ff-488e-a8be-124507764ae5/Moreira_Isabella_tcc.pdf
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