Análise de maturidade organizacional em ergonomia e seus impactos em indústria metalúrgica (2021)
- Autor:
- Autor USP: COSTA, VERLAINE FATIMA MARTINS - EP
- Unidade: EP
- Assunto: ERGONOMIA
- Language: Português
- Abstract: Com as exigências do mercado e as constantes necessidades de mudanças nos meios de produção, o enfoque ergonômico ganhou força nas empresas que enxergam a ergonomia como estratégia para alcançar melhores resultados na produtividade e no bem-estar de seus colaboradores. Em contraste, ainda hoje no Brasil, doenças causadas por LER/DORT e/ou transtornos mentais tem sido as principais causas de afastamentos. Essa realidade ocorre porque as empresas têm usado diferentes tipos de abordagens para gerenciar seus programas de ergonomia de acordo com o nível de evolução e conhecimento a respeito do tema. Enquanto algumas empresas estão na fase avançada alcançando bons resultados de produtividade, bem-estar, segurança e qualidade, outras estão ainda na fase reativa, realizando apenas a gestão de lesões, desperdiçando recursos ações sem eficácia e ineficientes. Assim esta pesquisa teve como objetivo fazer um estudo de caso exploratório sobre o nível de maturidade organizacional de ergonomia em uma indústria metalúrgica e seus impactos. O modelo de maturidade adotado foi desenvolvido pela empresa Humantech que realizou estudos e benchmarking das melhores práticas com mais de 40 mil empresas no mundo. O estudo mostrou que existem programas reativos, preventivos, proativos e avançados. À medida que a organização avança na curva de maturidade, elas concentram os esforços na redução dos fatores de risco que causam as lesões. Em outras palavras, passam do gerenciamento das consequências das lesões para o gerenciamento da causa dessas lesões, ou gerenciamento do ambiente de trabalho. A metodologia contou com pesquisa na literatura disponível sobre ergonomia e maturidade. A coleta de dados obtidas, propiciou compreender o atual momento da empresa na curva de maturidade, além dosimpactos causados pela abordagem ergonômica nos resultados do negócio. O estudo apresentou como resultado uma reflexão da efetividade do processo de ergonomia na abordagem reativa, apontou uma sequência de falhas na aplicação das ações ergonômicas relacionando o impacto de cada falha no desempenho da empresa. E por fim sugeriu ações para a evolução da maturidade organizacional que podem melhorar o desempenho nas áreas da saúde, segurança, qualidade, produtividade e financeira.
- Imprenta:
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ABNT
COSTA, Verlaine Fátima Martins. Análise de maturidade organizacional em ergonomia e seus impactos em indústria metalúrgica. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d1ccfc61-85ff-4611-9b50-575b25eb8739/VERLAINE%20F%C3%81TIMA%20COSTA.pdf. Acesso em: 24 mar. 2025. -
APA
Costa, V. F. M. (2021). Análise de maturidade organizacional em ergonomia e seus impactos em indústria metalúrgica (Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d1ccfc61-85ff-4611-9b50-575b25eb8739/VERLAINE%20F%C3%81TIMA%20COSTA.pdf -
NLM
Costa VFM. Análise de maturidade organizacional em ergonomia e seus impactos em indústria metalúrgica [Internet]. 2021 ;[citado 2025 mar. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d1ccfc61-85ff-4611-9b50-575b25eb8739/VERLAINE%20F%C3%81TIMA%20COSTA.pdf -
Vancouver
Costa VFM. Análise de maturidade organizacional em ergonomia e seus impactos em indústria metalúrgica [Internet]. 2021 ;[citado 2025 mar. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d1ccfc61-85ff-4611-9b50-575b25eb8739/VERLAINE%20F%C3%81TIMA%20COSTA.pdf
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