O sistema produto-serviço no ecossistema de startups brasileiras: realidade atual e principais desafios (2017)
- Authors:
- Autor USP: MONTES, MARIA CLARA - EESC
- Unidade: EESC
- Subjects: SERVITIZAÇÃO; SISTEMA PRODUTO-SERVIÇO (PSS)
- Keywords: Desafios; Product Service System; Sistema produto-serviço; Startup
- Language: Português
- Abstract: Apesar de ainda não ser amplamente conhecido no Brasil, existem organizações no país que utilizam o modelo de negócio chamado de Sistema Produto-Serviço, do inglês Product Service System (PSS). Dentre elas, estão algumas startups, tipo de negócio conhecido pelo elevado nível de incerteza e potencial de inovação. Assim, este trabalho tem como objetivo analisar a realidade de algumas startups que utilizam o modelo de PSS e quais são seus principais desafios e barreiras. Para realizar a análise foi elaborado um roteiro de entrevista baseado em uma revisão da literatura sobre PSS e Startups. O roteiro foi aplicado com representantes de três startups paulistas que utilizam diferentes tipos de PSS e se encontram em momentos distintos do ciclo de vida da organização. Os resultados obtidos apontaram para a influência do nível de experiência do empreendedor no sucesso do negócio, elevado nível de adaptabilidade desse tipo de organização e diferenças entre startups que surgiram a partir de uma ideia que já incluía o modelo de PSS e aquelas que adotaram o modelo posteriormente. Dentre os principais desafios e barreiras identificados através das entrevistas realizadas, estão a dificuldade de gerar demanda nas fases iniciais do negócio, sendo que o consumidor não está habituado ao modelo de aluguel ou compartilhamento de produtos, o desafio de atrair recursos humanos para uma startup, principalmente em estágio inicial, a dificuldade de iniciar e manter uma startup de hardware e as barreiras impostas pelo sistema brasileiro. As respostas convergiram para o elevado nível de burocracia na abertura e manutenção de uma empresa no Brasil, além da falta de incentivos à inovação e empreendedorismo por parte do governo brasileiro. Além disso, startups de hardware, ou seja, aquelas que produzem produtos físicos, enfrentam desafios específicos, como oselevados custos de desenvolvimento, prototipação e produção, e a dificuldade de atrair investidores para o negócio
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2017
-
ABNT
MONTES, Maria Clara. O sistema produto-serviço no ecossistema de startups brasileiras: realidade atual e principais desafios. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2017. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/98ab5280-f541-4637-ab25-93c25859de10/Montes_MariaClara_tcc.pdf. Acesso em: 25 mar. 2025. -
APA
Montes, M. C. (2017). O sistema produto-serviço no ecossistema de startups brasileiras: realidade atual e principais desafios (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/98ab5280-f541-4637-ab25-93c25859de10/Montes_MariaClara_tcc.pdf -
NLM
Montes MC. O sistema produto-serviço no ecossistema de startups brasileiras: realidade atual e principais desafios [Internet]. 2017 ;[citado 2025 mar. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/98ab5280-f541-4637-ab25-93c25859de10/Montes_MariaClara_tcc.pdf -
Vancouver
Montes MC. O sistema produto-serviço no ecossistema de startups brasileiras: realidade atual e principais desafios [Internet]. 2017 ;[citado 2025 mar. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/98ab5280-f541-4637-ab25-93c25859de10/Montes_MariaClara_tcc.pdf
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