Análise da utilização das ferramentas de marketing social no Hemocentro de Ribeirão Preto, localizado no campus da Universidade de São Paulo de Ribeirão Preto (2012)
- Authors:
- Autor USP: TAKADA, CAROLINA KIA - FEARP
- Unidade: FEARP
- Subjects: HEMOCENTRO; MARKETING SOCIAL; SANGUE
- Keywords: Doação de Sangue; Ferramentas do Marketing Social; Fidelização de doadores; Hemocentro
- Language: Português
- Abstract: Mundialmente, são levantadas as crescentes dificuldades para a obtenção regular e de boa qualidade de sangue. Deste modo, a partir do conhecimento das principais motivações e restrições dos doadores de sangue universitários da Universidade de São Paulo, campus Ribeirão Preto, as ações de captação de doadores de sangue realizadas pelo Hemocentro de Ribeirão Preto foram levantadas, com o propósito de identificar se tais ações superam as restrições apresentadas. Para tanto, utilizou-se uma pesquisa qualitativa com uso do método de estudo de caso no Hemocentro de Ribeirão Preto no ano de 2012. As variáveis estudadas foram as Motivações e Restrições à doação de sangue, conceito de Marketing Social e os 6 Pªs do Mix do Marketing Social aplicados ao Hemocentro de Ribeirão Preto. Concluiu-se que o Hemocentro de Ribeirão Preto apresenta uma boa utilização das ferramentas de Marketing Social, que poderiam apresentar resultados mais efetivos se existisse um estudo preliminar do público alvo que se pretende atingir além de metas quantitativas para cada ação. Além disso, recomenda-se que o Hemocentro de Ribeirão Preto também direcione as ferramentas de Marketing Social utilizadas para aumentar a fidelização de universitários já doadores de sangue. Por fim, o trabalho apresentado forneceu a oportunidade da realização de um estágio social formal no Hemocentro de Ribeirão Preto, na área de Marketing, por parte dos alunos estudantes na Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto
- Imprenta:
- Publisher place: Ribeirão Preto
- Date published: 2012
-
ABNT
TAKADA, Carolina Kia. Análise da utilização das ferramentas de marketing social no Hemocentro de Ribeirão Preto, localizado no campus da Universidade de São Paulo de Ribeirão Preto. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2012. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e60e2505-9940-4995-9c6c-6614c1560c7b/CarolinaKiaTakada.pdf. Acesso em: 26 mar. 2025. -
APA
Takada, C. K. (2012). Análise da utilização das ferramentas de marketing social no Hemocentro de Ribeirão Preto, localizado no campus da Universidade de São Paulo de Ribeirão Preto (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e60e2505-9940-4995-9c6c-6614c1560c7b/CarolinaKiaTakada.pdf -
NLM
Takada CK. Análise da utilização das ferramentas de marketing social no Hemocentro de Ribeirão Preto, localizado no campus da Universidade de São Paulo de Ribeirão Preto [Internet]. 2012 ;[citado 2025 mar. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e60e2505-9940-4995-9c6c-6614c1560c7b/CarolinaKiaTakada.pdf -
Vancouver
Takada CK. Análise da utilização das ferramentas de marketing social no Hemocentro de Ribeirão Preto, localizado no campus da Universidade de São Paulo de Ribeirão Preto [Internet]. 2012 ;[citado 2025 mar. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e60e2505-9940-4995-9c6c-6614c1560c7b/CarolinaKiaTakada.pdf
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