Melhorias na gestão estratégica hospitalar com a utilização do Lean Six Sigma: uma contribuição teórica (2017)
- Authors:
- Autor USP: BERNARDO, VÍTOR ZANETTI - EESC
- Unidade: EESC
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR; MANUFATURA ENXUTA; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Keywords: Estratégia; Excelência operacional; Hospitals; Lean Six Sigma; Operational excellence; Strategic planning; Strategy
- Language: Português
- Abstract: A demanda por serviços de saúde vem aumentando gradativamente ao longo dos últimos anos e, com orçamentos cada vez mais restritos, os hospitais vêm enfrentando cada dia mais desafios para se posicionar estrategicamente e reduzir custos. Este trabalho tem por objetivo realizar uma análise detalhada de casos de implementação de Lean Six Sigma em ambientes hospitalares, de forma a mapear as principais melhorias que são obtidas por meio dessa ferramenta e identificar a existência de relação entre esses projetos de melhoria com a estratégia hospitalar. Para tal, este trabalho está pautado em uma série de casos práticos identificados na literatura, cuja análise foi conduzida por meio de um processo sistemático já consolidado na literatura, chamado de Revisão Bibliográfica Sistemática. O diferencial deste trabalho está em fornecer direcionais para os hospitais que almejam implementar tais inciativas baseadas no Lean Six Sigma, bem como sinalizar as principais limitações e pontos de atenção que devem ser considerados no momento da implementação
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2017
-
ABNT
BERNARDO, Vítor Zanetti. Melhorias na gestão estratégica hospitalar com a utilização do Lean Six Sigma: uma contribuição teórica. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2017. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a71cc1c9-6d4b-4137-9238-bbe9c57dfa4c/Bernardo_Vitor_Zanetti_tcc.pdf. Acesso em: 17 mar. 2025. -
APA
Bernardo, V. Z. (2017). Melhorias na gestão estratégica hospitalar com a utilização do Lean Six Sigma: uma contribuição teórica (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a71cc1c9-6d4b-4137-9238-bbe9c57dfa4c/Bernardo_Vitor_Zanetti_tcc.pdf -
NLM
Bernardo VZ. Melhorias na gestão estratégica hospitalar com a utilização do Lean Six Sigma: uma contribuição teórica [Internet]. 2017 ;[citado 2025 mar. 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a71cc1c9-6d4b-4137-9238-bbe9c57dfa4c/Bernardo_Vitor_Zanetti_tcc.pdf -
Vancouver
Bernardo VZ. Melhorias na gestão estratégica hospitalar com a utilização do Lean Six Sigma: uma contribuição teórica [Internet]. 2017 ;[citado 2025 mar. 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a71cc1c9-6d4b-4137-9238-bbe9c57dfa4c/Bernardo_Vitor_Zanetti_tcc.pdf
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