Gestão de organizações do terceiro setor: estudo de caso e aplicação de indicadores de desempenho (2009)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, LUIZ OCTAVIO MALUF - EESC
- Unidade: EESC
- Subjects: INDICADORES DE PRODUTIVIDADE; TERCEIRO SETOR
- Keywords: Gestão; INDICADORES; Medição de desempenho
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho tem como objetivo apresentar uma proposta de modelo de sistema de medição de desempenho para uma organização do terceiro setor voltada para o ensino de música clássica a crianças carentes, fazendo os ajustes necessários das ferramentas de gestão tradicionais do primeiro setor. O trabalho apresenta primeiramente um estudo sobre a importância dos indicadores de desempenho para a gestão. Depois, caracteriza-se o terceiro setor para entender o papel que essas organizações exercem na economia e na sociedade e como se relacionam com os outros setores, de modo a entender diferenças estruturais entre o primeiro e o terceiro setor. Trata-se então da problemática da gestão no terceiro setor e como as ferramentas utilizadas para gestão no primeiro setor devem ser adaptadas de modo a atender as necessidades do terceiro setor. Com relação aos métodos de pesquisa, esta pode ser caracterizada como exploratória, estudo de caso e aplicação. Utilizou-se de entrevista e de observação. Por fim, o trabalho conclui que o terceiro setor possui peculiaridades que devem ser refletidas em suas ferramentas de gestão através de adaptações das ferramentas tradicionais, e apresenta uma proposta de adaptação para a organização em estudo
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2009
-
ABNT
SANTOS, Luiz Octavio Maluf. Gestão de organizações do terceiro setor: estudo de caso e aplicação de indicadores de desempenho. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2009. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ee165971-7324-4cc4-b803-0b7abf39dbd7/Santos_Luiz_Octavio_Maluf.unlocked.pdf. Acesso em: 18 mar. 2025. -
APA
Santos, L. O. M. (2009). Gestão de organizações do terceiro setor: estudo de caso e aplicação de indicadores de desempenho (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ee165971-7324-4cc4-b803-0b7abf39dbd7/Santos_Luiz_Octavio_Maluf.unlocked.pdf -
NLM
Santos LOM. Gestão de organizações do terceiro setor: estudo de caso e aplicação de indicadores de desempenho [Internet]. 2009 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ee165971-7324-4cc4-b803-0b7abf39dbd7/Santos_Luiz_Octavio_Maluf.unlocked.pdf -
Vancouver
Santos LOM. Gestão de organizações do terceiro setor: estudo de caso e aplicação de indicadores de desempenho [Internet]. 2009 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ee165971-7324-4cc4-b803-0b7abf39dbd7/Santos_Luiz_Octavio_Maluf.unlocked.pdf
Download do texto completo
| Tipo | Nome | Link | |
|---|---|---|---|
 |
Santos_Luiz_Octavio_Maluf... | Direct link |
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
