Estudo da Integração entre o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 e a Produção Enxuta (2010)
- Authors:
- Autor USP: FLORENCIO, HUGO GUEDES TOLEDO - EESC
- Unidade: EESC
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; GARANTIA DA QUALIDADE; INTEGRAÇÃO; MANUFATURA ENXUTA
- Keywords: Garantia de qualidade; Gestão de qualidade; ISO 9001:2008; Integration; Lean production; Metal-mechanic sector; Produção enxuta; Quality management; Setor metal-mecânico
- Language: Português
- Abstract: No último decênio de século XX, a competição entre as indústrias tornou-se muito acirrada. As empresas, principalmente as de caráter nacional, sofreram um grande impacto, devido à forte concorrência, gerada a partir da abertura do mercado nacional e do processo de globalização. Para sobreviver neste novo cenário, as empresas necessitaram rever suas práticas e começaram a adotar diversos projetos, com o intuito de melhorar suas práticas industriais, destacando-se a implementação de sistemas de Produção Enxuta e de Sistemas de Gestão da Qualidade, baseados na série de normas ISO 9000. Evidencia-se que estas duas ações estratégicas apresentam em sua essência os mesmos objetivos: atender os requisitos dos clientes a um menor custo possível, reduzindo desperdícios. Portanto, um alinhamento/integração entre estes dois sistemas torna-se uma possibilidade para que se atinjam os objetivos primordiais com maior facilidade e para potencializar cada um destes sistemas. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo avaliar se o sistema de Produção Enxuta e o Sistema de Gestão da Qualidade estão integrados dentro da empresa, através de um estudo de caso em uma indústria do setor metal-mecânico de Sertãozinho-SP. Para isso foi realizado um levantamento bibliográfico, a partir do qual foi proposto um roteiro de pesquisa, com o intuito de obter evidências em relação à integração. Os resultados obtidos demonstraram o grau de integração entre essas ações estratégicas na empresa estudada, além de elucidar alguns fatores que podem ser utilizados para evidenciar esta integração em outras empresas
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2010
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ABNT
FLORENCIO, Hugo Guedes Toledo. Estudo da Integração entre o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 e a Produção Enxuta. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2010. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/874654b7-d9df-4e21-ab10-5bf666bf9f04/Florencio_Hugo_Guedes_Toledo.pdf. Acesso em: 25 mar. 2025. -
APA
Florencio, H. G. T. (2010). Estudo da Integração entre o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 e a Produção Enxuta (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/874654b7-d9df-4e21-ab10-5bf666bf9f04/Florencio_Hugo_Guedes_Toledo.pdf -
NLM
Florencio HGT. Estudo da Integração entre o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 e a Produção Enxuta [Internet]. 2010 ;[citado 2025 mar. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/874654b7-d9df-4e21-ab10-5bf666bf9f04/Florencio_Hugo_Guedes_Toledo.pdf -
Vancouver
Florencio HGT. Estudo da Integração entre o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 e a Produção Enxuta [Internet]. 2010 ;[citado 2025 mar. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/874654b7-d9df-4e21-ab10-5bf666bf9f04/Florencio_Hugo_Guedes_Toledo.pdf
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