Transformação digital nos negócios: uma abordagem visando barreiras e aceleradores do processo (2019)
- Authors:
- Autor USP: CHINEN, RAFAELA YURI - EESC
- Unidade: EESC
- Subjects: ELETRÔNICA DIGITAL; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL; MUDANÇA ORGANIZACIONAL
- Keywords: Business model; Digital disrupters; Digital maturity; Digital transformation; Disruptores digitais; Maturidade digital; Modelo de negócio; Organization culture; Transformação digital
- Language: Português
- Abstract: O processo de Transformação Digital é extremamente importante nas estratégias de vantagem competitiva das empresas. As mudanças tecnológicas digitais ocorridas nos últimos anos trouxeram desafios e oportunidades para os negócios, transformando em sua totalidade o comportamento dos consumidores e a estrutura dos mercados, surgindo a necessidade da organização em realizar Transformação Digital para manter-se competitiva. Este fenômeno vai além de simples mudanças operacionais influenciadas pelas novas tecnologias. Ele possui um caráter estratégico e afeta todas as dimensões da empresa, operações, processos, produtos e, evidentemente, a cultura organizacional. Em outras palavras, a Transformação Digital corresponde à um conjunto de mudanças digitais que modificam a maneira como as empresas realizam negócio. Neste trabalho foram estudados dois casos opostos de Transformação Digital, o insucesso do processo digital da Kodak e o sucesso do processo do Magazine Luiza. No primeiro caso, a Transformação Digital fracassou, principalmente, devido ao ceticismo da alta liderança em relação ao fenômeno de Transformação Digital, persistindo no decadente mercado de filme fotográfico, adaptando suas iniciativas à um comportamento ultrapassado do consumidor final de impressão de fotos. No caso do Magazine Luiza, o foco da alta liderança, desde o início do processo, em inserir a Transformação Digital como peça chave do resultado de crescimento da companhia, culminou no sucesso de sua jornada digital e de sua alta performance no mercado, uma vez que a mentalidade digital começou a fazer parte da rotina de todos os funcionários da companhia
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2019
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ABNT
CHINEN, Rafaela Yuri. Transformação digital nos negócios: uma abordagem visando barreiras e aceleradores do processo. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2019. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/14c36528-7e77-487a-bdd8-6a2cefffdffb/Chinen_Rafaela_TCC.pdf. Acesso em: 24 mar. 2025. -
APA
Chinen, R. Y. (2019). Transformação digital nos negócios: uma abordagem visando barreiras e aceleradores do processo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/14c36528-7e77-487a-bdd8-6a2cefffdffb/Chinen_Rafaela_TCC.pdf -
NLM
Chinen RY. Transformação digital nos negócios: uma abordagem visando barreiras e aceleradores do processo [Internet]. 2019 ;[citado 2025 mar. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/14c36528-7e77-487a-bdd8-6a2cefffdffb/Chinen_Rafaela_TCC.pdf -
Vancouver
Chinen RY. Transformação digital nos negócios: uma abordagem visando barreiras e aceleradores do processo [Internet]. 2019 ;[citado 2025 mar. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/14c36528-7e77-487a-bdd8-6a2cefffdffb/Chinen_Rafaela_TCC.pdf
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