Aplicação dos conceitos Lean no uso de um método de solução de problemas (2012)
- Authors:
- Autor USP: SCHULTZ, ERICH DOMINGUES - EESC
- Unidade: EESC
- Assunto: MANUFATURA ENXUTA
- Keywords: 8D; Lean office; Lean production; MASP; PDCA; Produção enxuta
- Language: Português
- Abstract: No cenário atual, com o acirramento da concorrência, não é mais válida a equação em que o preço de um produto ou serviço é determinado pelo seu custo de produção mais a margem de lucro desejada. A equação se modificou, o preço passou a ser determinado pelo mercado e, o lucro, por esse preço menos o custo de produção. Desse modo o preço do produto não absorve mais os gastos com a ineficiência e ainda a única maneira de manter ou aumentar a margem de lucro é reduzindo os custos. A Produção Enxuta é uma filosofia que tem como foco principal identificação e eliminação de desperdício, o que possibilita a desejada redução de custos. Embora idealizada para a manufatura muitos de seus conceitos podem ser aplicadas aos ambientes administrativos, os quais podem representar grande parte dos custos de se produzir um bem ou serviço, esta adaptação é chamada de Lean Office. O presente trabalho aborda os conceitos de produção enxuta e Lean Office juntamente com metodologias de solução de problemas, como o MASP, PDCA e o 8D e aplica os conceitos de modo a identificar desperdícios e propor melhorias na aplicação da metodologia 8D em uma empresa. Mostra que, de fato, há uma grande porcentagem de atividades que não agregam valor ao produto final aos olhos do cliente, apontando para grandes oportunidades de melhoria no tempo de resposta e consequentemente na imagem da empresa aos olhos do cliente
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2012
-
ABNT
SCHULTZ, Erich Domingues. Aplicação dos conceitos Lean no uso de um método de solução de problemas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2012. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f8f76a1c-8736-4b7c-94c5-92154655cc7d/Schultz_Erich_Domingues.pdf. Acesso em: 19 mar. 2025. -
APA
Schultz, E. D. (2012). Aplicação dos conceitos Lean no uso de um método de solução de problemas (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f8f76a1c-8736-4b7c-94c5-92154655cc7d/Schultz_Erich_Domingues.pdf -
NLM
Schultz ED. Aplicação dos conceitos Lean no uso de um método de solução de problemas [Internet]. 2012 ;[citado 2025 mar. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f8f76a1c-8736-4b7c-94c5-92154655cc7d/Schultz_Erich_Domingues.pdf -
Vancouver
Schultz ED. Aplicação dos conceitos Lean no uso de um método de solução de problemas [Internet]. 2012 ;[citado 2025 mar. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f8f76a1c-8736-4b7c-94c5-92154655cc7d/Schultz_Erich_Domingues.pdf
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