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Aplicação de métodos ágeis para desenvolvimento de produtos financeiros em uma fintech (2022)

  • Authors:
  • USP affiliated author: CUNHA, OLIVIA DE PINHO PEREIRA DA - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: EMPRESAS; FINANÇAS; MÉTODOS ÁGEIS; PESQUISA QUALITATIVA
  • Language: Português
  • Abstract: Este trabalho possui como objetivo resolver o principal desafio de uma fintech de saúde financeira para pessoas de baixa renda que é como conquistar, reter e engajar seu público alvo (funcionários de empresas que contratam o benefício) nos serviços oferecidos via aplicativo. Para isso foi utilizado o método do Design Thinking combinado com o Lean Startup porque oferecem uma abordagem prática para problemas de empresas de tecnologia. A metodologia utilizada foi a de pesquisa qualitativa por meio de entrevistas onde foram elaboradas três principais personas e suas jornadas enquanto consumidoras. A partir dessa análise, foram propostos três novos produtos para a fintech e foi desenvolvido um Minimum Viable Product (MVP) para cada um deles para ser validado com alguns dos entrevistados. Como resultado final, foram entregues planos de implementação das propostas validadas, permitindo concluir que a aplicação dos métodos ágeis e da pesquisa qualitativa foi interessante para os objetivos do trabalho e da empresa.
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    Versão Publicada Olivia de Pinho Pereira d... Direct link
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    • ABNT

      CUNHA, Olivia de Pinho Pereira da. Aplicação de métodos ágeis para desenvolvimento de produtos financeiros em uma fintech. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/644f3c46-e59c-4591-babb-bc7501e030bc/Olivia%20de%20Pinho%20Pereira%20da%20Cunha%20PRO2022.pdf. Acesso em: 25 abr. 2024.
    • APA

      Cunha, O. de P. P. da. (2022). Aplicação de métodos ágeis para desenvolvimento de produtos financeiros em uma fintech (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/644f3c46-e59c-4591-babb-bc7501e030bc/Olivia%20de%20Pinho%20Pereira%20da%20Cunha%20PRO2022.pdf
    • NLM

      Cunha O de PP da. Aplicação de métodos ágeis para desenvolvimento de produtos financeiros em uma fintech [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/644f3c46-e59c-4591-babb-bc7501e030bc/Olivia%20de%20Pinho%20Pereira%20da%20Cunha%20PRO2022.pdf
    • Vancouver

      Cunha O de PP da. Aplicação de métodos ágeis para desenvolvimento de produtos financeiros em uma fintech [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/644f3c46-e59c-4591-babb-bc7501e030bc/Olivia%20de%20Pinho%20Pereira%20da%20Cunha%20PRO2022.pdf

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