Eficiência e eficácia do funil de vendas na perspectiva do marketing digital (2022)
- Authors:
- USP affiliated author: KISHIDA, GUILHERME ISSAMU NASCIMENTO - EP
- School: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: MARKETING; COMÉRCIO ELETRÔNICO; VENDAS; COMPUTAÇÃO EM NUVEM; CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho tem como principal objetivo apresentar um caso real e concreto em que os conhecimentos do curso de engenharia de produção puderam aperfeiçoar o cálculo de métricas dentro de uma área de marketing digital. Aliando os conceitos de eficiência e eficácia, clássicos da engenharia, a conceitos típicos do marketing, como o funil de vendas, e ainda: usando aplicações específicas de web analytics e infraestrutura de nuvem, tendências da área de computação, foi possível mudar a forma com que a atribuição de resultados das campanhas publicitárias digitais eram calculados, tornando-as mais coerentes com o objetivo de maximizar a receita da companhia. Dessa forma, foi estabelecido o objetivo de aprimorar uma visão baseada em uma única métrica para uma visão mais completa, chegando a uma solução composta por duas métricas complementares e geradas a partir de diversas fontes de informação relevantes. Com o uso dessas métricas para guiar a operação do time o resultado positivo gerado usando essa nova interpretação de métricas mostra a importância de ter uma visão correta e quantificada que vá além do arcabouço teórico de uma única área do conhecimento.
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ABNT
KISHIDA, Guilherme Issamu Nascimento. Eficiência e eficácia do funil de vendas na perspectiva do marketing digital. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/617b9bb6-734e-419b-a880-b1cf72583040/GUILHERME%20ISSAMU%20NASCIMENTO%20KISHIDA%20PRO2022.pdf. Acesso em: 25 abr. 2024. -
APA
Kishida, G. I. N. (2022). Eficiência e eficácia do funil de vendas na perspectiva do marketing digital (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/617b9bb6-734e-419b-a880-b1cf72583040/GUILHERME%20ISSAMU%20NASCIMENTO%20KISHIDA%20PRO2022.pdf -
NLM
Kishida GIN. Eficiência e eficácia do funil de vendas na perspectiva do marketing digital [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/617b9bb6-734e-419b-a880-b1cf72583040/GUILHERME%20ISSAMU%20NASCIMENTO%20KISHIDA%20PRO2022.pdf -
Vancouver
Kishida GIN. Eficiência e eficácia do funil de vendas na perspectiva do marketing digital [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/617b9bb6-734e-419b-a880-b1cf72583040/GUILHERME%20ISSAMU%20NASCIMENTO%20KISHIDA%20PRO2022.pdf
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