Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil (2021)
- Authors:
- Autor USP: MOREIRA, GIULIA RIBEIRO LIMA - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: AVALIAÇÃO DE RISCO; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; GARANTIA DA QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: É crescente entre as empresas a adequação a práticas de ESG, especialmente as que possuem capital aberto; governança, transparência e compliance estão entre os principais aspectos avaliados pelos investidores. Este trabalho objetivou a melhoria do Sistema de Gestão de Compliance (SGC) de uma empresa de construção civil com base na NBR ISO 37301:2021, tendo em vista os requisitos já atendidos parcialmente por seus processos e a necessidade de demonstrar boa governança perante seus acionistas. Para isso, foi feita uma análise de lacunas entre a situação da empresa e os requisitos da NBR ISO 37301:2021, seguida pela priorização das oportunidades de melhoria identificadas por meio de uma avaliação de riscos de compliance e um critério adicional de esforço; as tarefas priorizadas foram desenvolvidas em maiores detalhes. Os principais resultados obtidos foram uma lista de oportunidades de melhoria, atreladas aos riscos de compliance avaliados em uma matriz de riscos, e 27 propostas de melhoria, das quais 15 a empresa pretende adotar integralmente. As maiores contribuições deste estudo para a empresa, além das ações propostas, foram o fornecimento de um panorama de seu SGC e do potencial de integração entre os sistemas da Qualidade e de Compliance, a melhoria da gestão de riscos através da consolidação de critérios de avaliação, e a identificação de oportunidades de melhoria para além dos requisitos da NBR ISO 37301:2021.
- Imprenta:
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ABNT
MOREIRA, Giulia Ribeiro Lima. Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3c849548-8807-49bb-846e-0905e868ee3d/GIULIA%20RIBEIRO%20LIMA%20MOREIRA%20PRO2021.pdf. Acesso em: 22 mar. 2025. -
APA
Moreira, G. R. L. (2021). Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3c849548-8807-49bb-846e-0905e868ee3d/GIULIA%20RIBEIRO%20LIMA%20MOREIRA%20PRO2021.pdf -
NLM
Moreira GRL. Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil [Internet]. 2021 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3c849548-8807-49bb-846e-0905e868ee3d/GIULIA%20RIBEIRO%20LIMA%20MOREIRA%20PRO2021.pdf -
Vancouver
Moreira GRL. Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil [Internet]. 2021 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3c849548-8807-49bb-846e-0905e868ee3d/GIULIA%20RIBEIRO%20LIMA%20MOREIRA%20PRO2021.pdf
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