Classes sociais e a covid-19: um estudo sobre as diferentes perspectivas dos consumidores perante organizações que realizaram ações sociais para ajudar no combate à pandemia (2021)
- Authors:
- Autor USP: RIBEIRO, MARIANNA DE OLIVEIRA - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: PANDEMIAS; CORONAVIRUS; CLASSES SOCIAIS; AÇÃO SOCIAL
- Language: Português
- Abstract: O ano de 2020 foi mundialmente marcado pela pandemia de COVID-19, a disseminação de um vírus respiratório de alta infectividade e transmissibilidade. No Brasil, a crise sanitária e a tentativa de contê-la, acabou desencadeando uma crise econômica. Diante desse cenário, organizações privadas realizaram ações sociais visando ajudar a população. Dado que as classes sociais foram impactadas de maneiras distintas pelos efeitos da pandemia, esse estudo busca compreender as diferentes perspectivas dos consumidores perante as empresas que realizaram ações sociais na luta contra o coronavírus. Para isso, utiliza-se nesta pesquisa o método quantitativo de obtenção e análise de dados através da aplicação de um questionário online contemplando uma amostra que abrange os diversos níveis sociais, separando os respondentes em dois grupos: um com aqueles que conhecem marcas ou empresas que realizaram ações sociais de combate à pandemia e seus efeitos e outro com os que afirmam não ter conhecimento de ações desse gênero terem sido realizadas por nenhuma organização privada abordada na pesquisa. Após a obtenção e análise dos dados, foi possível perceber que há diferença de percepção quanto a importância da realização de ações sociais não só durante o período de pandemia, como também em relação a causas sociais de maneira geral, não somente entre as classes sociais, como também entre os grupos da amostra. Nota-se também forte tendência da classe E, principalmente entre aqueles que receberam auxílio emergencial do governo, ou seja, os que se encontravam em maior vulnerabilidade no período, a dar maior importância ao engajamento social corporativo atrelado ao combate ao coronavírus que as demais classes sociais
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ABNT
RIBEIRO, Marianna e MAZZON, José Afonso. Classes sociais e a covid-19: um estudo sobre as diferentes perspectivas dos consumidores perante organizações que realizaram ações sociais para ajudar no combate à pandemia. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d7e56034-f61f-4084-aeb3-31d4e16d11e7/Marianna_Ribeiro_Monografia.pdf. Acesso em: 18 mar. 2025. -
APA
Ribeiro, M., & Mazzon, J. A. (2021). Classes sociais e a covid-19: um estudo sobre as diferentes perspectivas dos consumidores perante organizações que realizaram ações sociais para ajudar no combate à pandemia (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d7e56034-f61f-4084-aeb3-31d4e16d11e7/Marianna_Ribeiro_Monografia.pdf -
NLM
Ribeiro M, Mazzon JA. Classes sociais e a covid-19: um estudo sobre as diferentes perspectivas dos consumidores perante organizações que realizaram ações sociais para ajudar no combate à pandemia [Internet]. 2021 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d7e56034-f61f-4084-aeb3-31d4e16d11e7/Marianna_Ribeiro_Monografia.pdf -
Vancouver
Ribeiro M, Mazzon JA. Classes sociais e a covid-19: um estudo sobre as diferentes perspectivas dos consumidores perante organizações que realizaram ações sociais para ajudar no combate à pandemia [Internet]. 2021 ;[citado 2025 mar. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d7e56034-f61f-4084-aeb3-31d4e16d11e7/Marianna_Ribeiro_Monografia.pdf
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