Uma reflexão sobre o papel da comunicação interna diante do sentimento de pertencimento organizacional (2020)
- Authors:
- USP affiliated author: ESPINDOLA, JULIA DEPOLITO - ECA
- School: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- Subjects: COMUNICAÇÃO INTERNA; CULTURA ORGANIZACIONAL; IDENTIDADE ORGANIZACIONAL; ENGAJAMENTO NO TRABALHO; ENVOLVIMENTO
- Keywords: Sentimento de pertencimento; Novas narrativas; Identidade corporativa; Internal Communications; Need to belong; New narratives; Organizational culture; Corporate identity
- Language: Português
- Abstract: Este Trabalho de Conclusão de Curso fala sobre o sentimento de pertencimento em um âmbito organizacional e o papel da área de Comunicação Interna em sua construção e disseminação entre os funcionários. No primeiro capítulo do conteúdo, foram explorados autores que falam sobre identificação, pertencimento, fatores de motivação, Identidade Corporativa, Cultura Organizacional e Comunicação Interna. Na segunda e terceira partes, a autora explorou os princípios teóricos observados e os aplicou na prática, desenvolvendo os pontos de vista expostos com base em suas experiências profissionais dentro e fora do universo da Comunicação. Com a análise, foi possível perceber como atua a área de Comunicação Interna de uma empresa de tecnologia e sentir na pele a metáfora de perceber o “pertencer” aflorar na autora ao mesmo tempo em que ela contribui com a difusão deste senso em outros funcionários da empresa. A autora provoca uma reflexão sobre a importância do sentimento de pertencimento em um contexto organizacional, as estratégias que fazem parte do trabalho da área de Comunicação Interna para alcançá-lo e a volatilidade das relações corporativas atuais
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ABNT
ESPINDOLA, Julia Depolito. Uma reflexão sobre o papel da comunicação interna diante do sentimento de pertencimento organizacional. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/107c8312-c756-4396-aba7-f0059d2f23ed/tc4479-julia-espindola-reflexao.pdf. Acesso em: 16 abr. 2024. -
APA
Espindola, J. D. (2020). Uma reflexão sobre o papel da comunicação interna diante do sentimento de pertencimento organizacional (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/107c8312-c756-4396-aba7-f0059d2f23ed/tc4479-julia-espindola-reflexao.pdf -
NLM
Espindola JD. Uma reflexão sobre o papel da comunicação interna diante do sentimento de pertencimento organizacional [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/107c8312-c756-4396-aba7-f0059d2f23ed/tc4479-julia-espindola-reflexao.pdf -
Vancouver
Espindola JD. Uma reflexão sobre o papel da comunicação interna diante do sentimento de pertencimento organizacional [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/107c8312-c756-4396-aba7-f0059d2f23ed/tc4479-julia-espindola-reflexao.pdf
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