Live marketing como estratégia de relacionamento com o cliente: um estudo de caso da ação Unlock Your Soul da cerveja Beck’s (2020)
- Authors:
- USP affiliated author: SOUZA, GUILHERME LUÍS GOMES - ECA
- School: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- Subjects: MARKETING; MARKETING ESTRATÉGICO; ESTRATÉGIA DA COMUNICAÇÃO; CERVEJA
- Keywords: Live marketing; Marketing promocional; Beck’s
- Language: Português
- Abstract: A cerveja está presente nos mais diversos momentos do cotidiano dos brasileiros, um hábito de consumo comum e já faz parte da cultura do país. O mercado cervejeiro vem sofrendo mudanças significavas com o excesso de informação, marcas e produto. Para se diferenciar, empresas precisam ir além do marketing simples e tradicional e criar laços afetivos com seus consumidores, gerando uma afinidade por meio de seus valores e de suas mensagens. O Live Marketing desponta como uma ferramenta estratégica de comunicação para empresas e marcas na qual os esforços visam proporcionar vantagens competitivas por meio da experiência de marca, para que assim impacte e envolva seu consumidor e seus potenciais clientes
- Imprenta:
-
ABNT
SOUZA, Guilherme Luís Gomes. Live marketing como estratégia de relacionamento com o cliente: um estudo de caso da ação Unlock Your Soul da cerveja Beck’s. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8e394518-5710-4a28-a887-961cce04bf2f/tc4469-guilherme-souza-live.pdf. Acesso em: 25 abr. 2024. -
APA
Souza, G. L. G. (2020). Live marketing como estratégia de relacionamento com o cliente: um estudo de caso da ação Unlock Your Soul da cerveja Beck’s (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8e394518-5710-4a28-a887-961cce04bf2f/tc4469-guilherme-souza-live.pdf -
NLM
Souza GLG. Live marketing como estratégia de relacionamento com o cliente: um estudo de caso da ação Unlock Your Soul da cerveja Beck’s [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8e394518-5710-4a28-a887-961cce04bf2f/tc4469-guilherme-souza-live.pdf -
Vancouver
Souza GLG. Live marketing como estratégia de relacionamento com o cliente: um estudo de caso da ação Unlock Your Soul da cerveja Beck’s [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 25 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8e394518-5710-4a28-a887-961cce04bf2f/tc4469-guilherme-souza-live.pdf
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