Diagnóstico da cultura organizacional de uma agência do segmento de serviços (2021)
- Authors:
- Autor USP: BRAZÃO, VINICIUS DE FREITAS - EESC
- Unidade: EESC
- Sigla do Departamento: SEP
- Subjects: CULTURA ORGANIZACIONAL; MUDANÇA ORGANIZACIONAL
- Keywords: Instrumento de avaliação da cultura organizacional; Tipos culturais de Cameron e Quinn
- Language: Português
- Abstract: O intuito deste trabalho é diagnosticar a cultura organizacional de uma empresa, considerando os tipos culturais de Cameron e Quinn, identificando onde ocorrem os principais distanciamentos da cultura atual para a cultura desejada pela empresa. Os tipos culturais de Cameron e Quinn estudados são cultura de clã, cultura adhocrática, cultura hierárquica e cultura de mercado, e para determinar esses tipos, são analisadas as características dominantes, a liderança organizacional, a gestão de funcionários, a cola da organização, as ênfases estratégicas e os critérios de sucesso. Primeiramente foi feita uma revisão bibliográfica sobre o tema, e em seguida, foi apresentada a ferramenta de estudo, e depois realizado um estudo de caso, com aplicação da metodologia OCAI, para identificar a composição cultural de uma agência de serviços. Por fim, realizou-se uma confrontação entre aspectos levantados quantitativamente pelo estudo, e os aspectos práticos da cultura organizacional, levantados com base em uma justificativa qualitativa realizada com os sócios da organização.
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2021
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ABNT
BRAZÃO, Vinícius de Freitas. Diagnóstico da cultura organizacional de uma agência do segmento de serviços. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2021. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/687a8f3e-bbfc-47bd-a3a8-a6fe09fd7bed/Vin%C3%ADcius%20de%20Freitas%20Brazao_tcc.pdf. Acesso em: 16 mar. 2025. -
APA
Brazão, V. de F. (2021). Diagnóstico da cultura organizacional de uma agência do segmento de serviços (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/687a8f3e-bbfc-47bd-a3a8-a6fe09fd7bed/Vin%C3%ADcius%20de%20Freitas%20Brazao_tcc.pdf -
NLM
Brazão V de F. Diagnóstico da cultura organizacional de uma agência do segmento de serviços [Internet]. 2021 ;[citado 2025 mar. 16 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/687a8f3e-bbfc-47bd-a3a8-a6fe09fd7bed/Vin%C3%ADcius%20de%20Freitas%20Brazao_tcc.pdf -
Vancouver
Brazão V de F. Diagnóstico da cultura organizacional de uma agência do segmento de serviços [Internet]. 2021 ;[citado 2025 mar. 16 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/687a8f3e-bbfc-47bd-a3a8-a6fe09fd7bed/Vin%C3%ADcius%20de%20Freitas%20Brazao_tcc.pdf
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