Logística reversa de medicamentos: um estudo de caso de uma grande varejista farmacêutica na capital de São Paulo (2020)
- Authors:
- USP affiliated author: OLIVEIRA, TIAGO PAIVA - EESC
- School: EESC
- Subjects: LOGÍSTICA REVERSA; MEDICAMENTO; ECONOMIA CIRCULAR; EDUCAÇÃO AMBIENTAL; SUSTENTABILIDADE
- Keywords: Responsabilidade compartilhada
- Language: Português
- Abstract: Segundo projeções do IBGE, em 2060 mais 25% dos Brasileiros estarão acima dos 65 anos de idade. Desta forma, com o envelhecimento da população e o aumento no consumo de remédios, haverá um aumento na geração de resíduos de medicamentos e, portanto, a logística reversa de medicamentos fica cada vez mais importante e deve ter a sua devida atenção. O trabalho teve como objetivo entender como é o processo de logística reversa de medicamentos de uma grande varejista farmacêutica brasileira e verificar quais os desafios e dificuldades destes processos nos dias atuais comparando o estudo de caso com exemplos mundiais e nacionais. As etapas deste estudo foram baseadas na metodologia DRM (Design Research Methodology) definida por Blessing e Chakrabarti. Os resultados mostram que a companhia tem dois processos de logística reversa separados, um dos medicamentos vencidos e em desuso recebidos dos clientes e outro processo interno de medicamentos armazenados nas farmácias. Dos casos estudados, percebe-se que a educação ambiental está muito fraca no Brasil em comparação com outros países da Europa, da América e a Austrália. Por fim, é possível concluir que há a necessidade de se ampliar a divulgação de programas de coleta de medicamentos para a população estimulando as pessoas a fazerem o descarte correto.
- Imprenta:
- Place of publication: São Carlos
- Date published: 2020
-
ABNT
OLIVEIRA, Tiago Paiva. Logística reversa de medicamentos: um estudo de caso de uma grande varejista farmacêutica na capital de São Paulo. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2020. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/93c9f884-5fad-4d0f-b62e-43e1356ab62b/Oliveira_TiagoPaiva_tcc.pdf. Acesso em: 18 abr. 2024. -
APA
Oliveira, T. P. (2020). Logística reversa de medicamentos: um estudo de caso de uma grande varejista farmacêutica na capital de São Paulo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/93c9f884-5fad-4d0f-b62e-43e1356ab62b/Oliveira_TiagoPaiva_tcc.pdf -
NLM
Oliveira TP. Logística reversa de medicamentos: um estudo de caso de uma grande varejista farmacêutica na capital de São Paulo [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/93c9f884-5fad-4d0f-b62e-43e1356ab62b/Oliveira_TiagoPaiva_tcc.pdf -
Vancouver
Oliveira TP. Logística reversa de medicamentos: um estudo de caso de uma grande varejista farmacêutica na capital de São Paulo [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/93c9f884-5fad-4d0f-b62e-43e1356ab62b/Oliveira_TiagoPaiva_tcc.pdf
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