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Storytelling e a geração millennial: uma análise da exigência dos millennials sobre propósito corporativo (2019)

  • Authors:
  • USP affiliated author: OLIVEIRA, VERÔNICA RIBEIRO DE - ECA
  • School: ECA
  • Sigla do Departamento: CRP
  • Subjects: COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; IMAGEM ORGANIZACIONAL; NARRATIVA; CONSUMIDOR
  • Keywords: Millennials; Pertencimento; Propósito corporativo; Belonging; Corporate purpose
  • Language: Português
  • Abstract: O trabalho tem o objetivo estudar a prática da narrativa e do storytelling e analisar as gerações (segundo Howe e Strauss) baby boomers, X, millennials e Z, com foco principal nos millennials, e a demanda desses indivíduos por propósito corporativo e storytelling. A primeira parte do trabalho analisa alguns conceitos de narrativa e a relação do termo com pertencimento e memória. Em seguida, é entendido o que é storytelling e a relevância da prática para as estratégias contemporâneas de comunicação. Em seguida são analisadas as gerações, com foco especial nos millennials. Nesse ponto do trabalho podemos observar a demanda dessa geração por práticas corporativas responsáveis e com propósito - é o ponto de encontro dos dois temas deste trabalho. Sem demora, são analisados dois cases de empresas brasileiras (Banco do Brasil e Natura) que têm buscado se aproximar dos millennials por meio do storytelling. No final do trabalho é sugerido o papel do profissional de Relações Públicas perante esse contexto
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    • ABNT

      OLIVEIRA, Verônica Ribeiro de. Storytelling e a geração millennial: uma análise da exigência dos millennials sobre propósito corporativo. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9dad0820-8249-4994-8b70-c5f64575ec54/tc4188-veronica-oliveira-storytelling.pdf. Acesso em: 26 abr. 2024.
    • APA

      Oliveira, V. R. de. (2019). Storytelling e a geração millennial: uma análise da exigência dos millennials sobre propósito corporativo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9dad0820-8249-4994-8b70-c5f64575ec54/tc4188-veronica-oliveira-storytelling.pdf
    • NLM

      Oliveira VR de. Storytelling e a geração millennial: uma análise da exigência dos millennials sobre propósito corporativo [Internet]. 2019 ;[citado 2024 abr. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9dad0820-8249-4994-8b70-c5f64575ec54/tc4188-veronica-oliveira-storytelling.pdf
    • Vancouver

      Oliveira VR de. Storytelling e a geração millennial: uma análise da exigência dos millennials sobre propósito corporativo [Internet]. 2019 ;[citado 2024 abr. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9dad0820-8249-4994-8b70-c5f64575ec54/tc4188-veronica-oliveira-storytelling.pdf

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