A tentativa de mudança da cultura organizacional dos bancos tradicionais a partir da influência da cultura disruptiva das fintechs (2019)
- Authors:
- Autor USP: GRANDE, MARCELA TRENTIN - ECA
- Unidade: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- Subjects: BANCOS; COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; CULTURA ORGANIZACIONAL; INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS
- Keywords: Bancos tradicionais; Fintechs; Traditional banks
- Language: Português
- Abstract: O mundo está mudando, e de maneira exponencial, modifica toda a nossa sociedade. As diversas transformações tecnológicas ocorridas desde os primórdios da Era Industrial até os dias de hoje, passaram a exigir das organizações novas configurações de mercado baseadas nas inovações. Esta nova realidade complexa é desafiadora para diversos setores, fazendo com que as empresas consigam antecipar cenários e necessidades, a fim de se ajustarem aos novos públicos. No mercado financeiro, assim como em vários outros, a concorrência está cada vez mais acirrada e os grandes bancos tradicionais, que antes tinham a totalidade do mercado, hoje estão perdendo espaço para novas empresas, as fintechs, cujo um dos grandes diferenciais é a cultura de inovação, permitindo uma interação rápida e fácil entre os colaboradores e clientes, possibilitando o fornecimento de produtos mais baratos e mais adequados aos consumidores. Antenados do novo contexto mercadológico e influenciados pelas fintechs, os grandes bancos estão promovendo ações de comunicação que estimule a mudança da cultura organizacional. Sendo assim, o presente trabalho propõe-se a discutir e refletir a tentativa da mudança da cultura organizacional dos bancos tradicionais a partir da influência da cultura disruptiva das fintechs
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ABNT
GRANDE, Marcela Trentin. A tentativa de mudança da cultura organizacional dos bancos tradicionais a partir da influência da cultura disruptiva das fintechs. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a7281a6-1dac-47db-9021-ba4d109dfd5b/tc4173-marcela-grande-tentativa.pdf. Acesso em: 23 mar. 2025. -
APA
Grande, M. T. (2019). A tentativa de mudança da cultura organizacional dos bancos tradicionais a partir da influência da cultura disruptiva das fintechs (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a7281a6-1dac-47db-9021-ba4d109dfd5b/tc4173-marcela-grande-tentativa.pdf -
NLM
Grande MT. A tentativa de mudança da cultura organizacional dos bancos tradicionais a partir da influência da cultura disruptiva das fintechs [Internet]. 2019 ;[citado 2025 mar. 23 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a7281a6-1dac-47db-9021-ba4d109dfd5b/tc4173-marcela-grande-tentativa.pdf -
Vancouver
Grande MT. A tentativa de mudança da cultura organizacional dos bancos tradicionais a partir da influência da cultura disruptiva das fintechs [Internet]. 2019 ;[citado 2025 mar. 23 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a7281a6-1dac-47db-9021-ba4d109dfd5b/tc4173-marcela-grande-tentativa.pdf
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