Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista (2019)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, ALINE FERNANDA TRINDADE DOS - EP
- Unidade: EP
- Subjects: VAREJO; GESTÃO DA COMUNICAÇÃO; GESTÃO DE PROJETOS
- Language: Português
- Abstract: A produção da construção civil demanda a cada dia maior agilidade em seus processos. No mercado do varejo, uma loja fechada para reforma ou não inaugurada representa um déficit de metas e de lucros estimados de toda a empresa; por isso, as soluções de engenharia e arquitetura buscam, de forma quase incessante, menores prazos de execução. Diante desse cenário, alguns itens fundamentais para o sucesso das organizações, como a padronização de processos e a gestão da comunicação, acabam ficando em segundo plano. O objetivo deste trabalho é, através de um estudo de caso, identificar o processo de comunicação e seus pontos críticos em uma empresa varejista, a fim de analisar as perspectivas para proposição de melhorias nesse campo específico.
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ABNT
SANTOS, Aline Fernanda Trindade dos. Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2019_Aline-Fernanda-Trindade-dos-Santos.pdf. Acesso em: 20 fev. 2026. -
APA
Santos, A. F. T. dos. (2019). Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista (Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2019_Aline-Fernanda-Trindade-dos-Santos.pdf -
NLM
Santos AFT dos. Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista [Internet]. 2019 ;[citado 2026 fev. 20 ] Available from: https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2019_Aline-Fernanda-Trindade-dos-Santos.pdf -
Vancouver
Santos AFT dos. Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista [Internet]. 2019 ;[citado 2026 fev. 20 ] Available from: https://poli-integra.poli.usp.br/wp-content/uploads/2022/11/2019_Aline-Fernanda-Trindade-dos-Santos.pdf
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