Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação

Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação (2018)

Authors:
- Nunes, Victor Torcioni
- Alvarenga-Netto, Clovis Armando (Orientador)
Autor USP: NUNES, VICTOR TORCIONI - EP
Unidade: EP
Sigla do Departamento: PRO
Subjects: DESEMPENHO ORGANIZACIONAL; MODELO DE NEGÓCIO; INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
Language: Português
Abstract: Esse projeto tem como finalidade o desenvolvimento de indicadores estratégicos de desempenho para uma nova organização sem fins lucrativos da área de educação. A organização de conteúdos educacionais surgiu com um único produto impresso em seu portfólio e em dois anos, criou-se um novo produto, no formato digital. Desde o seu início, a organização passou por mudanças que impactaram o seu modelo de negócio e consequentemente a sua estrutura. Este estudo faz uma análise do modelo de negócio atual, assim como suas fraquezas, forças, oportunidades e ameaças. Em seguida, é realizado um diagnóstico da estratégia da organização, para então ser possível a identificação dos seus objetivos estratégicos e indicadores de desempenho, pelo método do Balanced Scorecard. A partir do panorama atual da organização, uma análise da aplicação dos indicadores é descrita, assim como a relação com suas metas. Por fim, o autor conclui que o uso dos indicadores está impactando positivamente a organização, visto que estão sendo constantemente utilizados nas tomadas de decisão.
Imprenta:
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2018

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ABNT

NUNES, Victor Torcioni. Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2018. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf. Acesso em: 20 mar. 2025.
APA

Nunes, V. T. (2018). Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf
NLM

Nunes VT. Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação [Internet]. 2018 ;[citado 2025 mar. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf
Vancouver

Nunes VT. Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação [Internet]. 2018 ;[citado 2025 mar. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf