Plano de alinhamento da estratégia e tecnologia da informação em uma consultoria (2017)
- Authors:
- Autor USP: JESUS, CARLOS AUGUSTO DE OLIVEIRA - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; VANTAGEM COMPETITIVA; BALANCED SCORECARD; SOFTWARES
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho auxilia uma empresa de consultoria e distribuição de softwares a obter sustentabilidade de sua vantagem competitiva. Para isso desenvolveu-se a estratégia de negócios da empresa, baseada nos fatores ambientais e nos internos à empresa. Identificou-se, então, a Tecnologia da Informação como recurso chave, e assim desdobrou-se sua estratégia de Tecnologia da Informação, alinhada à de negócios. Para a implementação das duas estratégias, utilizaram-se os métodos do Balanced Scorecard e dos Fatores Críticos de Sucesso. Além disso, definiu-se um plano de implementação para cada proposta encontrada. Inicialmente, o trabalho contextualiza o histórico da empresa e a interação do autor com esta. Em seguida, define o problema estuado e suas implicações para a empresa. Posteriormente, o trabalho estuda a literatura de Estratégia e de Tecnologia da Informação que orientam seu desenvolvimento. O terceiro capítulo inicia-se, então, com análise do mercado em que a empresa se posiciona, seguindo para sua análise estratégica. O mesmo capítulo aplica as teorias de Tecnologia da Informação ao objeto de estudo. Essas análises permitem, no quarto capítulo, que o trabalho encontra propostas de melhoria e estruture sua implementação.
- Imprenta:
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ABNT
JESUS, Carlos Augusto de Oliveira. Plano de alinhamento da estratégia e tecnologia da informação em uma consultoria. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2017. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/669748d4-4880-410c-a137-c2e0700fe334/CarlosAugustodeOliveiraJesus%20TCCPRO17.pdf. Acesso em: 22 mar. 2025. -
APA
Jesus, C. A. de O. (2017). Plano de alinhamento da estratégia e tecnologia da informação em uma consultoria (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/669748d4-4880-410c-a137-c2e0700fe334/CarlosAugustodeOliveiraJesus%20TCCPRO17.pdf -
NLM
Jesus CA de O. Plano de alinhamento da estratégia e tecnologia da informação em uma consultoria [Internet]. 2017 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/669748d4-4880-410c-a137-c2e0700fe334/CarlosAugustodeOliveiraJesus%20TCCPRO17.pdf -
Vancouver
Jesus CA de O. Plano de alinhamento da estratégia e tecnologia da informação em uma consultoria [Internet]. 2017 ;[citado 2025 mar. 22 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/669748d4-4880-410c-a137-c2e0700fe334/CarlosAugustodeOliveiraJesus%20TCCPRO17.pdf
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