Plano de melhoria da gestão do conhecimento em uma empresa de consultoria em engenharia e Gestão (2016)
- Authors:
- Autor USP: PENA, FELIPE SAMPAIO - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: GESTÃO DO CONHECIMENTO; EMPRESAS DE CONSULTORIA
- Language: Português
- Abstract: Esse trabalho de formatura tem como escopo a gestão do conhecimento em empresas de consultoria, as quais são reconhecidas pela intensiva utilização do conhecimento em suas atividades, o que o torna o principal ativo e competência dessas organizações. Dessa maneira, se realizada de maneira assertiva, a gestão do conhecimento pode se tornar um diferencial competitivo nesse tipo de empresa. Em relação ao presente trabalho, a organização analisada é uma consultoria brasileira em engenharia e gestão que, atualmente, possui presença global e o principal objetivo desse trabalho foi elaborar um plano de melhoria para a gestão do conhecimento na organização. Para tanto, realizaram-se um mapeamento e diagnóstico do estado atual, possibilitando a identificação de problemas e, posteriormente, criação de propostas de melhoria. Para a realização do trabalho, foram levantados conceitos da literatura em relação à estratégia, conhecimento e a sua gestão em empresas. Além disso, houve também a pesquisa literária em relação ao envolvimento da gestão do conhecimento com a tecnologia da informação, para que houvesse um entendimento em relação aos sistemas e ferramentas utilizadas nessa área. A partir dos conceitos levantados, foi possível analisar os problemas existentes na empresa e propor iniciativas de melhoria. Finalmente, essas atividades foram organizadas em um cronograma, criando um plano de melhoria para a gestão do conhecimento na organização, de maneira a estruturar o processo e maximizar a utilização dela na empresa.
- Imprenta:
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ABNT
PENA, Felipe Sampaio. Plano de melhoria da gestão do conhecimento em uma empresa de consultoria em engenharia e Gestão. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/46541d92-a474-4749-8660-1985d47ffc9d/FelipeSampaioPena%20TF2016.pdf. Acesso em: 20 mar. 2025. -
APA
Pena, F. S. (2016). Plano de melhoria da gestão do conhecimento em uma empresa de consultoria em engenharia e Gestão (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/46541d92-a474-4749-8660-1985d47ffc9d/FelipeSampaioPena%20TF2016.pdf -
NLM
Pena FS. Plano de melhoria da gestão do conhecimento em uma empresa de consultoria em engenharia e Gestão [Internet]. 2016 ;[citado 2025 mar. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/46541d92-a474-4749-8660-1985d47ffc9d/FelipeSampaioPena%20TF2016.pdf -
Vancouver
Pena FS. Plano de melhoria da gestão do conhecimento em uma empresa de consultoria em engenharia e Gestão [Internet]. 2016 ;[citado 2025 mar. 20 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/46541d92-a474-4749-8660-1985d47ffc9d/FelipeSampaioPena%20TF2016.pdf
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