Análise de viabilidade econômica para sistemas produto-serviço baseada em tecnologia de internet das coisas (2016)
- Authors:
- Autor USP: MATSUBAYASHI, MARIANA OGAWA - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: SISTEMA PRODUTO-SERVIÇO (PSS); SERVIÇOS; INTERNET DAS COISAS
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho trata da evolução da proposta de valor de fabricantes de produtos para incorporar a oferta de serviços de valor agregado nos chamados Sistemas Produto-Serviço (PSS). Mais especificamente, o trabalho aborda a adoção de novas tecnologias de Internet das Coisas (IoT) como forma de viabilizar a oferta de PSS. O objetivo do trabalho é o estudo da viabilidade econômica da instalação de um dispositivo de IoT em uma máquina de reciclagem de solventes químicos. A abordagem definida para tal finalidade consistiu na análise de precificação do serviço de manutenção preventiva baseada no uso do dispositivo, suportando a implementação do PSS pela empresa fabricante da máquina, a Rochmam. O dispositivo de IoTavaliado é fornecido por uma empresa de tecnologia, a DEV Tecnologia. Encontra-se considerável literatura defendendo os benefícios e oportunidades trazidos pela aplicação do IoT em combinação com o PSS. Encontram-se também diversos casos de sucesso de empresas que implementaram essa tecnologia. No entanto, apesar das promessas de novas receitas e de transformação dos modelos de negócios trazidas pelo IoT, constata-se que na realidade grande parte das empresas encontra-se ainda distante de sua implementação. No que tange à metodologia de estudo de viabilidade econômica do IoT, por falta de estudos do gênero, propôs-se um método de precificação do serviço vendido em conjunto com a tecnologia. Dessa forma, a viabilidade econômica do dispositivo se justificaria pela viabilidade econômica do serviço resultante. Na esfera acadêmica, estima-se que o trabalho venha a contribuir por meio do estudo prático de implementação do IoT e pelo desenvolvimento da metodologia de precificação. Para a empresa habilitadora do IoT, otrabalho contribuirá com o estudo de viabilidade econômica de seu produto. Por fim, na perspectiva da empresa fabricante de equipamentos, o estudo valida o uso do IoT, apontando também os ganhos trazidos pela tecnologia.
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ABNT
MATSUBAYASHI, Mariana Ogawa. Análise de viabilidade econômica para sistemas produto-serviço baseada em tecnologia de internet das coisas. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2016. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9f12789-9371-4042-b8b1-20e6495bf2f5/MarianaOgawaMatsubayashi%20TCCPRO16.pdf. Acesso em: 26 mar. 2025. -
APA
Matsubayashi, M. O. (2016). Análise de viabilidade econômica para sistemas produto-serviço baseada em tecnologia de internet das coisas (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9f12789-9371-4042-b8b1-20e6495bf2f5/MarianaOgawaMatsubayashi%20TCCPRO16.pdf -
NLM
Matsubayashi MO. Análise de viabilidade econômica para sistemas produto-serviço baseada em tecnologia de internet das coisas [Internet]. 2016 ;[citado 2025 mar. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9f12789-9371-4042-b8b1-20e6495bf2f5/MarianaOgawaMatsubayashi%20TCCPRO16.pdf -
Vancouver
Matsubayashi MO. Análise de viabilidade econômica para sistemas produto-serviço baseada em tecnologia de internet das coisas [Internet]. 2016 ;[citado 2025 mar. 26 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a9f12789-9371-4042-b8b1-20e6495bf2f5/MarianaOgawaMatsubayashi%20TCCPRO16.pdf
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